Adidas İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Gecikme Ve Oyalama

Adidas online mağazasından satın aldığım eşofmanı iade ettim, ürün yaklaşık 11 Şubat 2026 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen 4. Haftaya girmek üzere olmasına karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Her seferinde yalnızca oyalandığımı hissediyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, iadenin işleme alındığını ve 1–3 iş günü içinde ödemenin yapılacağını söylediler ancak verilen süre çoktan geçti, buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade talebim atr90963235 numaralı sipariş üzerinden görünüyor.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve iade tutarının derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.