Adidas Değişim Süresi Aşımı Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Adidas’tan online olarak satın aldığım Adidas Superstar siyah ayakkabımı, 0...9.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile değişim için gönderdim. Adidas’ın onl

Adidas’tan online olarak satın aldığım Adidas Superstar siyah ayakkabımı, 0...9.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile değişim için gönderdim. Adidas’ın onl

Adidas Terrex ax4 model ayakkabıyı 27.10.2025 tarihinde the moose bay üzerinden internetten satın aldım ve ürün 30.10.20...25 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün içinde, ayakkabının ön burun kısmında ürün yapısından kaynaklandığını düşündüğüm, gözle görülür

Aylarca indirim takibi yapıp aldığım ayakkabı yerine, rengi, derisi ve numarası farklı bir ayakkabı geldi. Müşteri temsi...lcisi, "Kusura bakmayın, depoda hata olmuş, numarası da kalmamış, mecburen iade süreci başlatacağım" diyerek zaten yapması gerekeni yaptı, işi lütuf gibi pazarladı ve mağduriyet iç




22.08.2025 tarihinde Adidas marka Adistar 3 modeli bir koşu ayakkabısı aldım. Düzenli koşu yapan ve genellikle Adidas ko...şu ayakkabıları tercih eden biriyim, şu an aktif olarak kullandığım en az dört çift daha Adidas ayakkabım var ve hepsini dönüşümlü olarak kullanıyorum. Diğer ayakkabılarımda hiçbir





Adidas’tan 1 Aralık’ta Stan Smith model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade ettim ve karg...o takibinden de Adidas deposuna ulaştığını gördüm. Buna rağmen günlerdir “bir sorun yok, sadece gecikme yaşanıyor” denilerek bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ben

16.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Sakıpağa Outlet’ten Adidas Response Super ...spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının modelini ve rengini severek aldım, b
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 28 Kasım tarihinde Adidas Originals jr4233 Superstar ıı Shoes 38 2/3 numara ay...akkabı satın aldım ve ürün 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine 3 Aralık’ta Hepsiburada sistemi üzer



Kuzenlerimin bana hediye olarak aldığı Meri Çanta satıcılı 37 numara beyaz Adidas spor ayakkabı ile ilgili yaşadığım ile...tişim probleminden dolayı şikayetçiyim. Ürün 09 Aralık’ta teslim edilmiş, 14 Aralık’ta da bana hediye olarak verildi. Ayakkabı ile ilgili herhangi bir kusur olmasa da değişim tale
Adidas’tan 5 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ul...aşmadı. Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram atr90755804. Bu durum üzerine Adidas müşteri hizmetlerini ara

Adidas online mağazadan aldığım iki çift ayakkabı ve bir taytı iade etmek için 12 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ürü...nler 15 Aralık’ta Adidas’a teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” statüsünde bekletiliyor. Toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki iadem, aradan geçen süreye rağmen

Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, hiçbir şekilde kullanılmamış, eksiksiz kutusu ve fat...urasıyla birlikte iade ettim. Atr90754609 numaralı siparişimin iade gönderimi, Sürat Kargo 210992996001 takip numarasıyla 15 Aralık 2025 tarihinde adidas’a ulaştırıldı. Buna rağmen

3 Kasım 2025 tarihinde Kentpark Adidas mağazasına incelemeye verdiğim 2 adet Adidas Terrex Goratex ayakkabılarımızın inc...elemesine ret verildi. Hiç itiraz etmedim. Fakat 24 Aralık 2025 tarihine kadar ayakkabılarımızın iadesi gerçekleşmedi. Tüketici Hakları gereği 28 iş günü dolmasına rağmen Adidas ma

Trabzon Forum AVM’deki Adidas mağazasından 2‑3 ay önce satın aldığım ayakkabı, kısa süre içinde açılma ve yırtılmalar ya...ptığı için yaklaşık iki hafta önce iade talebiyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade talebim kabul edildi ve bugün ürün bedeli karşılığında 7.000 TL tutarında hediye kod

Eylül ayında Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarda yırtılma, açılma ve genel bir deformasyon oluştu. Aralık ayında fişimi de yanımda götürerek Metromall FLO mağazasına başvurdum. Ürünü



29 Kasım’da Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90727...796 ve tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bu yüzden herhangi bir fatura da oluşmadı. Bu süreçte
Hatay İskenderun Prime Mall Adidas mağazasından hediye olarak bir ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği içi...n değiştirmek amacıyla yaklaşık iki hafta önce tekrar aynı mağazaya gittim. Mağaza kurumsal olmasına rağmen, mağaza personelinin değiştiği ve bu yüzden ayakkabıyı değiştiremeyecekl

Adidas marka ayakkabıyı 9. Ayda Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakk...abıda ciddi deformasyonlar oluştu. Ön kısımları açılmaya başladı, su alıyor ve kumaşında belirgin bozulmalar meydana geldi, ürün şu an kullanılmayacak durumda. Ben de ayakkabıyı 1
11 Aralık’ta Sneksnet adlı satıcıdan Instagram üzerinden bir adet Adidas spor ayakkabı ve bir adet Ugg botu satın aldım.... Adidas spor ayakkabı için özellikle 37 numarayı seçmeme rağmen tarafıma 38 numara gönderildi. Aldığım Ugg botu ise erkek modeli olarak gönderildi ve botun dikişleri ile genel işçi

Buyaka AVM İntersport mağazasından 2025 Temmuz ayında Adidas f50 Messi model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ya...lnızca 1 gün kullanmama rağmen 2025 Aralık ayında ayakkabının üzerinde açılma meydana geldi. 17 Aralık 2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Mağaza, ayakkab

Adidas uygulaması üzerinden sipariş numarası ATR90732034 olan Stadt Originals Adidas ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 80060...00420 iade kodu ile 6 Aralık’ta kargoya teslim ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. 6 Aralık’tan beri haftalardır bekliyorum; hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı

Adidas’ın online sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı 09.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü göndermemin üz...erinden 11 gün geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde, iade işleminini görüntülemek için teslimat kodumu öğrenmem gerektiği söylendi
16 Nisan 2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Adidas mağazasından satın almış olduğum siyah Adidas ayakkabımın sağ tekinin... ön kısmındaki dikişi patlamıştır. Ürünle ilgili olarak para iadesi talebiyle incelemeye verdim. Ancak tarafıma gönderilen SMS’te ayakkabımı mağazadan teslim alabileceğim belirtilm

07.12.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda AVM’de bulunan Adidas mağazasından bir çift ayakkabı ve bir de cüzdan satın... aldım. Aslında cüzdanı isteyerek almadım, mağazada içeride bir miktar param kalınca hediye çeki vermeyi reddedip üzerine para ekleyerek cüzdan almam yönünde beni zorladılar. Satın