to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Adidas online satış üzerinden Adidas Guokana Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: jp 7177) için atr 91216114 numaralı siparişi verdim. Antalya teslimatlı bu siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve iki kez de e-posta gönderdim. Ancak aldığım cevaplar son derece yüzeysel, ciddiyetsiz ve çözümden uzak kaldı. Her defasında geçiştirildiğimi hissettim ve somut bir adım atılmadı. Şikayetvar’daki diğer yorumlara baktığımda da firmanın müşterisine karşı oldukça ilgisiz ve üstenci bir tavır sergilediğini gördüm.
Artık bir sonuç alacağıma dair pek umudum kalmamış olsa da, hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de yeni müşterilerin benzer sorunlar yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. 19 gündür kargoya bile verilmeyen atr 91216114 numaralı siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90916222 ve 1.270 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğin...
2 Nisan 2026 tarihinde Adidas online shop üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram atr91142170. Bu siparişteki sl72 RS Ayakkabı (42 numara, Semi Lucid Blue / Pure Sülfür / Blue, ürün kodu jh5102) hâlâ elime ulaşmadı. Diğer ürün gönderildiği halde, bu ürün için sistemde 6 Nisan 2026...
Adidas uygulaması üzerinden 8 Mart tarihinde bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr91051478 olup, 4.319 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Bu süreç...
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
Adidas’tan 5 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram atr90755804. Bu durum üzerine Adidas müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar