Ayıplı Adidas Ayakkabısında Renk Atması Ve 3500 TL İade Talebi

Adidas’tan Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 6 ay önce 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, alımdan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabıda belirgin şekilde renk atması sorunu ortaya çıktı.

Bu problemi yaklaşık bir ay önce fark ettim ve ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonrasında da “ret” cevabı aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve inceleme sonuçlarını da tüketici olarak tatmin edici bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Adidas’tan ayakkabı bedeli olan 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez hakkaniyetli şekilde yapılarak ücret iadesi sürecimin başlatılmasını istiyorum.