İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

5823296 numaralı siparişim tam 7 gün, yani 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Faturası kesildi, gün içinde verilecek dendi, yine verilmedi. Ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi de para iademi bekliyorum, o da yatmıyor. Addax kalitesini beğenen biri olarak, gerçekten oradan alışveriş y...

Addax internet sitesinden yaklaşık 459 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan birkaç dakika sonra siparişi direk iptal ettim. Buna rağmen dün gece saat 00.36’da bana ücret iadesi yapıldığına dair SMS gelmesine karşın, 3 gündür kartıma herhangi bir i...

22.08.2025 tarihinde Addax internet sitesinden 5965853 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan Addax tarafından iptal edildiğini kendim fark ettim. Ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün paketlenirken defolu olduğu içi...

Addax'ın online mağazasından pantolon aldım ve bedeni olmadığı için iade ettim. B2-812985 numaralı siparişim hakkında 23.05.2023 tarihinde Addax tarafından 254.58 TL iade tutarının hesabıma yatırıldığını ve 72 saat içinde paranın hesabıma geçeceği yönünde bir bilgilendirme mesajı aldım. Fakat üzerin...

Addax üzerinden Aralık ayında verdiğim 6270697 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargoya iade etmek istediğimde verilen iade kodunun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade süresinin geçtiği ifade edildi ve sorunum çözülmedi. Ödediği...