Acer garanti

Acer model tabletimiz şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Acer müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Önce garantisi bitmiş diye kabul etmediler, sonra faturayı gönderince garantisi olduğu anlaşıldı. Faturayı bulamasak, ürünü incelemeyeceklerdi. Ancak, ürünün şarj olmama sebebi ol...

Acer Predator model laptopumu, ekran kartı arızası nedeniyle Nisan 2025’te yetkili servise gönderdim. Cihazım halen garanti kapsamındayken, servis tarafından RAM yükselttiğim gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve 39.500 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Servis kaydı numaram: 13319955g...

Acer marka notebook cihazımda kapak menteşesi nedeniyle sorun yaşadım. Ex-215 serisi olan cihazımın 2 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kalmıştı. Ümraniye Acer servisine tamir için teslim ettim. Servis bir hafta içinde bana ulaştı ve 15.060,00 TL onarım ücreti çıkardı. Sorunun kullanıcı kaynaklı ol...

Acer Monitör Garanti Sürecinde Fatura Ve Seri Numarası Sorunu. 2023 yılında N11 üzerinden aldığım monitör parazit yaptı. Henüz garantisi devam etmesine rağmen bitmiş deyip bir mail adresi verdiler. Adresten ise eksik ya da hatalı seri numarası uyarısı alıyorum. Sitedeki alışveriş tarihi ile fatura...

Yaklaşık 6 ay önce Acer Nitro KG242YP (Seri No: 32706455542) model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri tam ekran modunda ani beyaz ışık patlamaları, görüntü yırtılması ve parlaklık dalgalanması gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. HDR özelliği kapalıydı. Farklı hdmı ve DP kabl...

8 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr alışveriş sitesinden Acer Aspire A315-38X0 laptop bilgisayar aldım. 6-7 ay sonra laptopımı açtığımda çalıştığını, fakat ekranının açılmadığını fark ettim. Acer firmasını aradığımda, sorunun Windows programından kaynaklanabileceği söylendi. Ben de bilgisayarımın g...

03.02.2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Acer Nitro 5 AN515-***73BD model laptopumun ekranında çizgi çıktı, tamire gönderdim, yaptık dediler. Klavye tuşu bozuktu, onu da yapmadan olduğu gibi gönderdiler. Şimdi ise ekranda yine aynı çizgi çıkmasına rağmen yaklaşık 5 ay garantisi olmasına karşın, gar...

Acer Nitro16 cihazım güç almadığı için prizden çıkarınca donuyordu. Bir süre sonra, kullanım esnasında aniden kapandı ve şarj ile tüm ışıkları söndü. Cihazı servise kargoladım. 60.000 TL'lik cihazı Teknosa'dan ekstra RAM takılmış olarak aldığım için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve 67....

Acer oyun bilgisayarı aldım, altı ay sonra güncelleme geldi. Güncelleme sırasında mavi ekran çıktı ve cihazı Bursa Acer servisine gönderdim. Servis bana 10.600 TL ücret çıkardı. Garantili olduğunu söylediğimde kullanıcı hatası dediler. Bilgisayarda 40 dakika oyun oynayıp 20 dakika soğutacakmışız. Oy...

2024 yılında yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarımın şarj girişinde temassızlık, “w” tuşunda basılı kalma ve aşırı ısınma sorunları oluştu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak bana, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 20.000 TL onarım ...

26.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Acer Nitro 16 (nh. Qkbey. 004) model cihaz, tam bir yıl sonra açılmamaya başladı. Ertesi gün cihazı yetkili servis olan SMS Infocom'a gönderdim. Kasada daha önceden (18 Ocak 2025'ten beri) farkında olduğum kozmetik bazı sıkı...

Acer Ümraniye teknik servis Hiçbir açıklama yapmıyorlar. Hemen anakart değişikliği ve şarj yeri bozuk diyerek işlem yapıyorlar. Servis ücretini başta belirtmeyip, tüm kişisel bilgileri aldıktan sonra 1750 TL + kargo ücreti talep ediyorlar. Garantisi devam eden ürün için ödeme yapmazsanız, ürünü kar...

Acer Nitro 5 bilgisayarımı 15 Nisan 2025'te aşırı ısındığı için servise gönderdim. Bir hafta sonra bilgisayar bana ulaştı. Ancak geldiğinde ekran parlaklığını ayarlayamadığım için tekrar garantiye göndermek zorunda kaldım. 6 Mayıs 2025 tarihinde anakartın değişeceği söylendi. Şu anda 53 gündür servi...

6 aylık Acer laptopumu servise gönderdim, sadece fan temizliği gerekiyordu. Gelen cevap: "Fanlar temizlenemeyecek kadar kirli, 10.000 TL ödemeniz gerekiyor." 6 aylık cihazın fanı ne kadar kirlenmiş olabilir ki temizlenemez hale gelsin? Komik gerçekten. Servis, garanti kapsamında çözüm sunmak yerine...

Acer Nitro 16 Cihazım Açılmıyor, Servis Süreci İlgisiz ve Yetersiz Acer Nitro 16 marka dizüstü bilgisayarımı güç almama ve açılmama sorunu nedeniyle Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen hem servis sürecinde hem de iletişim konusunda ciddi problemler yaşadım. S...

6 Aylık Garantili Acer Predator Helios 300 Cihazıma 10.500 TL Onarım ve 1.250 TL Kargo Ücreti istenmesi 6 ay önce satın aldığım Acer Predator Helios 300 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, cihazıma yazılım yüklerken virüs girmiş olabileceğinden şüphelenip servise gönderm...

Acer Nitro an517-41 rom2 model dizüstü bilgisayarımı bataryası hızlı bittiği ve ekranında yatay çizgiler olduğu için Acer'in yetkili servisine gönderdim. Bir hafta sonra kendileri aramayınca ben arayıp durumu sorduğumda, bana 25.000 TL masrafı var artı artabilir diye bilgi verdiler. Benim laptopun ü...

Acer Nitro V16 Model Cihazım Şarjdayken Oyun Oynarken Pil Tüketiyor – Sorun Giderilmiyor Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Acer Nitro V16 model oyun bilgisayarımda, cihaz şarj adaptörüne bağlıyken oyun oynadığımda pil seviyesinin %30’Lara kadar düştüğünü fark ettim. Bu ciddi performans problemi nede...

Acer garanti süreci tam bir hayal kırıklığıdır! Bütün şikayetleri okumama rağmen, denkleri arasında en uygun fiyat olduğu için Acer Nitro 16 an16-41 modelini aldım. Neredeyse 2 yıldır kullanıyorum, cihazdan bir sıkıntım yoktu. Sıvı metal değişimi ve bakım-temizlik için garanti servisini aradım ve ba...

Acer laptop şarj aleti cuma akşamı bozuldu. Müşteri hizmetleri akşam 18.00'den sonra hizmet vermediği için pazartesi sabah E**** adında bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtim. E**** Bey, garantinizin dolduğunu söyledi. Garanti süresi içinde arızalanan cihaz için, firmanın hizmet verme...

12 Mayıs saat 11 civarında Acer marka laptopumu (model no: an16-41) aşırı ısınması (CPU 100°, GPU 90°'yi görüyor) sebebiyle Ümraniye'de bulunan Acer yetkili servisine götürdüm (Servisin adresi: Altınşehir, Alemdağ Cd No:704, 34775 Ümraniye/İstanbul). Garanti kapsamında bu problemin çözülmesini talep...

04.01.2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Acer Aspire 3 11. nesil Core i5 laptop aldım. Yaklaşık 7 ay sorunsuz çalıştı. İş çıkışında çalışan bilgisayar, sabah ofise geldiğimizde açılmadı. Servise gönderdim; kurulu sistemde sıkıntı olduğu, yeni sistem kurulduğu belirtilen bir yazı ile laptop kullanılab...