Acer Garanti Servisi Hayal Kırıklığı Yarattı

Acer garanti süreci tam bir hayal kırıklığıdır! Bütün şikayetleri okumama rağmen, denkleri arasında en uygun fiyat olduğu için Acer Nitro 16 an16-41 modelini aldım. Neredeyse 2 yıldır kullanıyorum, cihazdan bir sıkıntım yoktu. Sıvı metal değişimi ve bakım-temizlik için garanti servisini aradım ve bana, garantimin bitmesine 3 ay da olsa 9 gün kaldığını söylediler. Cihazı gönderdim, ertesi gün beni aradılar ve cihazın fanlarının açıldığını, yağ sürüldüğünü söylediler.

Hiçbir zaman müdahale edilmediğini söyledim, isterseniz fotoğrafını atayım dedim. Neyse, sizi fiyat için ararlar dediler fakat aramadılar. Ben aradım, 15.600 TL fiyat istediler, cihazın yarı parası. Gerçekten komik ve üzücü. Cihaz sorunsuz, fakat Acer'in desteğine asla güvenmemek lazım. Onun yerine tanıdığınız mahalle esnafına gidin, işinizi daha iyi görür. Koskoca servis, mahalle esnafı kadar olamamış; yazık!