to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer model tabletimiz şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Acer müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Önce garantisi bitmiş diye kabul etmediler, sonra faturayı gönderince garantisi olduğu anlaşıldı. Faturayı bulamasak, ürünü incelemeyeceklerdi. Ancak, ürünün şarj olmama sebebi olarak ana kart (mainboard) değişimi yapılacağını ve bunun da garantinin kapsamında olmadığını belirterek, 3332 TL'ye aldığım tablete 3500 TL ana kart değişim ücreti istediler. Tablet dediğiniz şey bir ana kart ve ekrandan oluşuyor. Garanti nasıl olur da ana kart arızasını kapsamaz, inanılır gibi değil. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı'na başvurularımızı yapıyoruz.
Acer marka tablet aldık, bu markaya çok güvenerek hata ettik sanırım. Tabletin bataryası çok çabuk bitmeye başladı, servisi aradım, tabletinizde darbe var mı dedi, çerçevesinde ufak tefek darbeler var dedim, sonra kendileri bu durumdan dolayı kargo sizden ödemeli şeklinde göndermeniz lazım dedi, ayr...
Trendyol üzerinden satın aldığım Acer TAB model tabletin şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sürekli devam ediyor. Tableti şarjdan çıkardıktan kısa süre sonra şarjı tamamen tükeniyor. Ürünü garanti kapsamında Arane Bilgisayar servisine gönderdim. Ancak servis, şarj ...
Merhaba, oğlumun Acer marka bir tableti var. Ufak tefek arızaları olduğu için biz de servise yolladık. Servis bir hafta sonra bizi aradı ve şarj girişinin bozuk olduğunu, ana kartın değişmesi gerektiğini, bunun da 3500 TL masrafı olduğunu söylediler. Kesinlikle tableti ben o fiyata almıştım zaten. B...
Ürünümüzün şarj olmaması nedeniyle yetkili servisi aradık. Serviste garantimizin devam ettiğini ve kargo ile ücretsiz gönderebileceğimizi söylediler. Başka bir bilgi bize iletmediler. Daha sonra tabletin sorununu söyleyip ana kart tamiratına kadar şarj soketinin değiştirilmesi ve temizlenmesi için b...
2024 yılında Acer marka aldığım tabletin şarjının erken bitmesi nedeniyle garanti süresi içerisinde tamire gönderdim. Servis, kusurun bizde olduğunu bahane ederek şarj entegresinin bozulduğunu ve tamir ücretinin 45.000 lira olduğunu beyan etti. Tableti yeniden alsak 4.000 TL. Acer'in böyle bir yakla...
Yorumlar