Garanti Süresi İçinde Hizmet Alınamayan Acer Şarj Aleti Sorunu


Acer laptop şarj aleti cuma akşamı bozuldu. Müşteri hizmetleri akşam 18.00'den sonra hizmet vermediği için pazartesi sabah E**** adında bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtim. E**** Bey, garantinizin dolduğunu söyledi. Garanti süresi içinde arızalanan cihaz için, firmanın hizmet vermediği zamanlardan kaynaklı olarak tamir başvurusu yapamamış olmamıza rağmen, Acer müşteri hizmetleri ücretli hizmet vereceklerini belirtti.

















