to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer laptop şarj aleti cuma akşamı bozuldu. Müşteri hizmetleri akşam 18.00'den sonra hizmet vermediği için pazartesi sabah E**** adında bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtim. E**** Bey, garantinizin dolduğunu söyledi. Garanti süresi içinde arızalanan cihaz için, firmanın hizmet vermediği zamanlardan kaynaklı olarak tamir başvurusu yapamamış olmamıza rağmen, Acer müşteri hizmetleri ücretli hizmet vereceklerini belirtti.
Merhabalar, Acer Nitro 5 marka bir laptopa sahibim yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Şarj yuvasının problemli olduğu bu kısmın arızaya yol açtığını incelemiştim. Cihazıma hiçbir şekilde darbe vb. Uygulanmamasına ve düşmemesine rağmen malzeme kalitesinden kaynaklı şarj yuvasında kırıklık tespit ettim...
Amazon Türkiye'den işim için muhasebe departmanında kullanılmak üzere 2 adet Acer marka notebook siparişi verdim. Notebook'ları kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra önce birinin şarj aleti bozuldu, 3 hafta sonra da diğerinin şarj aleti bozuldu. Bu süreçte muhasebede yoğun olarak kullanıldığı i...
Acer marka laptopu bir tanıdık bilgisayarcıdan aldım ve ürünü doğru düzgün kullanamadan ekran kartında hata oluştu. Format atıldı, bakımı yapıldı fakat sorun düzelmedi. En son servise gönderdik; servis, cihazın garantisinin bittiğini söyledi. Daha sonra garanti süresiyle ilgili şikayette bulunduk ve...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer marka laptop’um garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşadım. Daha önce farklı bir arıza nedeniyle garantiye göndermiştim ve cihazım geri gönderildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce cihazım tamamen açılmamaya başladı. Şarj alıyor. Gibi görünüyor fakat temassızlık ...
Acer ürünümü garantiye sokmadı ve tamiratını yapmadı. Kullanıcı kaynaklı diyerek şarj giriş soketinin ana kart ile bütünleşik olduğunu söyleyerek fahiş masraf çıkararak garanti dışı bıraktı cihazımı. Acer marka laptopumda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözümlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar