Açılışta Çalışmayan Acer Dizüstü Bilgisayar İçin İdefix’ten İade Kodu Ve Destek Talebi

İdefix üzerinden dün yaklaşık 29.500 TL ödeyerek Acer Aspire marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün paketini açıp kurulumu yapmaya başladığı...

İdefix üzerinden dün yaklaşık 29.500 TL ödeyerek Acer Aspire marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün paketini açıp kurulumu yapmaya başladığı...

28.06.2025'te Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden şirketimiz adına Acer Aspire Lite 12. Nesil Core i7 12650H‑16 GB‑1 TB SSD‑15,6” w11 özellikli bir laptop satın aldık. Fatura numarası VTN2025000458440’dir. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, bilgisayar çok basit işler y...

Acer marka dizüstü bilgisayarımı 08.12 tarihinde açılmadığı için Acer Yetkili Servis İstanbul Teknoser – Acer Onarım Merkezi’ne gönderdim. Ürünüm, seri numarası SN: 1EY0023380333B3400 ve 13400072G kayıt numarası ile teslim alındı. Bilgisayarımı gönderdikten yaklaşık bir hafta sonra, 0530********77 n...

17 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite al15-71 Intel Core i5 12450h 8GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın bataryasında problem olduğunu fark ettim ve 1 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. 24 Aral...
Acer an16-41 model oyuncu laptopumda siyah ekran sorunu yaşadığım için yetkili servis ile görüşüp 24.11.2024 tarihinde belirtilen kargo firması ile gönderim sağladım. Ürünüm 26.11.2024 tarihinde Teknoser yetkili servisine teslim edildi. İki hafta boyunca ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bil...

Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir şubesinden taksitle satın aldığım Acer Aspire A5AL15 model dizüstü bilgisayarın “d” tuşu, cihazı aldıktan ikinci gün yerinden çıkmaya başladı. “d” tuşunun yuvasında küçük bir çukur olduğu için tuş hiçbir şekilde yerine oturmuyordu ve bu durumun bariz b...
Yaklaşık 4 ay önce Çorlu Vatan Bilgisayar’dan Acer Nitro V 15 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha ilk haftada klavyenin alt kısmında 'Wi-Fi' yazan bölgenin üzerine iPhone marka telefonumu bıraktığımda bilgisayarın ya tamamen kapandığını ya da kendi kendine uyku moduna geçtiğin...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden 10014603090 sipariş numaralı Acer Aspire 3 A315-59 Intel Core i5-1235U 8GB 512GB SSD 15.6" Full HD Win11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, Trendyol’un kendi kargo firması olan Trendyol Express ile P01368878994 gönderi numarasıyla 5 Aralık’ta aktarma merkezine ulaşt...

Acer 12. Nesil i5 işlemcili bir bilgisayarı Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden 1 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ödemeyi hatırladığım kadarıyla 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünü normal şekilde kullanırken 18 Ekim 2025 tarihinde bilgisayarın tuşları ve fanı çalışmamaya başladı ve bu nedenle cihazı Ü...

Acer markalı Ryzen işlemcili laptop bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır oyun oynarken sürekli düşük FPS ve oyun içinde kasma sorunu yaşıyorum. Oyun keyfimi ciddi şekilde etkileyen bu performans problemi nedeniyle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için ekran ka...
Acer marka bilgisayarımı ekranındaki çatlak nedeniyle Elektrofoni adı altında çalışan servise gönderdim. Ekran çatlağı, cihaz ilk bakıldığında bile rahatlıkla görülebilecek bir arıza olmasına rağmen, sanki cihaz üzerinde detaylı bir işlem yapılmış gibi benden yaklaşık 2.000 TL servis ücreti talep ed...

Acer Nitro v 15 model bilgisayarımı Media Markt internet mağazası üzerinden, Teknorya şirketi aracılığıyla yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz daha 2 aylık olmasına rağmen toplamda en fazla 1 ay bile kullanamadım. İlk günden beri özellikle prizdeyken oyun oynadığımda bilgisayar aniden kap...


Acer marka Lite model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım ekran arızası nedeniyle ürünü 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İstanbul’daki Teknoser teknik servisine gönderdim. Ürünün servisteki kayıt/takip numarası sistemde NXKS9EY00241301DA045 olarak görünüyor. Cihaz servise ulaştığından...
30.09.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Caddesi'nde bulunan Soylu AVM'den saat 19:58:08'de Acer Aspire Lite AL15-31P-C22X model bir laptop satın aldım. Ürün, daha birkaç gün geçmeden 'Your device ran into a problem and needs to restart' hatasını defalarca vermeye başladı. Ertesi gün Soylu AVM yetkilile...

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Acer Nitro 5 laptopumda yaklaşık 2 aydır “charging c” hatası nedeniyle bilgisayar şarj almıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Sorun başladıktan sonra Acer müşteri hizmetleri v...
Acer Nitro 16 an16-42 model bilgisayarımı 10 Kasım 2025 tarihinde, aşırı ısınma ve performans düşüşü şikayetleri nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo süreci de dahil olmak üzere yaklaşık 20 gün bilgisayarsız kaldım ve cihazım 30 Kasım 2025 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Cihazı 1155899 kayıt ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı satın aldım. Garanti süresinin dolmasına sadece 2 gün kala, 28.11.2025 tarihinde cihazın ekranı ve klavye ışıkları yanıp söndü, cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılm...

Acer Nitro 16 model laptopumu yaklaşık bir yıl önce 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın USB portunun içindeki plastik parça, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırıldı ve düştü. Kısa süre önce bilgisayarım aniden kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı...

Acer marka bilgisayar monitörü aldım Aldığım günden beri osd tuş takımı arızalıydı ve kendiliğinden tuşlara basıyordu. Forumlarda araştırdığımda bu sorunu yaşayan kullanıcılara rastladım. Ürünü garanti süresinde servise gönderemedim. Servisi aradığımda durumu anlattım Türkiye'de ki tek yetkili servi...

06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Acer Nitro V 15 13. Nesil laptopumun garanti süresi devam ederken bataryası şişti ve cihaz şarja takılı değilken açılmamaya başladı. Sorun sıklaşarak sürekli hale geldiği için ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden teknik servise gönderdik ve cihaz 1...

Acer İconia TAB P10 model tableti 17.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bozdan Bilgisayar Teknoloji satıcısından yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tablet bir anda tamamen kapandı ve yaklaşık 15 gündür hiç açılmıyor. Bu sorun üzerine Acer müşteri hizmetleriy...

Garanti kapsamında olan Acer marka bilgisayarımı 18 Ekim 2025 tarihinde arızalanması sebebiyle Sivas Teknosa Merkez şubesinden servise verdim. Ürün takip kodum TH662350’dir. Tarafıma gönderilen mesajdaki link üzerinden servis aşamalarını kesinlikle takip edemiyorum, sistemde herhangi bir ilerleme ve...

Acer Predator Helios Neo 16 model bilgisayarımı 18.11.2025 tarihinde Teknoser İstanbul servisine gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemlerinde herhangi bir servis kaydı dahi açılmadı ve internet sayfalarından cihazımın durumunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...