Acapulco Resort Hotel İade Talebi

Kıbrıs Acapulco Resort Otel’de 10–13 Ağustos tarihleri arasında konakladık. Otele ilk girişte, otelde yapacağımız ekstra... harcamalar için kartımdan tek çekim şeklinde 10.000 TL ön provizyon alındı. Çıkış yaptığımız 13 Ağustos tarihinde bu işlemin iptal edildiği, tutarın da en geç 1 hafta 10 gün içind...

24 Ekim giriş, 26 Ekim çıkış olacak şekilde ailece Acapulco Otel’e konaklamaya geldik. Otelin üç binası olmasına rağmen,... bizi en uzak ve en eski binaya yerleştirdiler. Bu binada sanki uzun süredir kimse kalmıyormuş gibi bir hava var, bina adeta ölü bina gibi, her yer çok eski ve bakımsız duruyor. O...

31 Ağustos – 3 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs Acapulco Otel’de 3 kişilik bir odada yarım pansiyon konaklama yaptım. Otel...e giriş esnasında kredi kartımdan 10.000 TL kapora alındı ve çıkışta bu tutarın iade edileceği açıkça ifade edildi. Otel çıkışını yapmama rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi...

7–11 Ekim 2026 tarihleri arasında acapulco Resort SPA convention Center’da konakladık ancak yaşadığımız memnuniyetsizlik... nedeniyle tesisten 1 gün erken ayrılmak zorunda kaldık. Özellikle restoran bölümünde sunulan ürünlerin kalitesi, bu standarttaki bir tesisten beklediğimizin çok altında kaldı ve k...

5. Kez geldiğim otelde bu yıl ilk kez birçok aksaklıkla karşılaştım. Öncelikle otele giriş yaparken oda başına 10.000 ka...pora istendi, 2 odamız vardı 20.000 ödedik, geçen yıl başlayan bir uygulamaymış, bazı misafirler odalara zarar veriyormuş ya da adisyonlarını ödemeden gidiyormuş, bunun genele yayı...

30.07.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden yaptığımız rezervasyonla Acapulco Otel’e giriş yaptık. Rezervasyon sırasında... çocuğumuzun yaşı yanlış yazıldığı gerekçesiyle otele alınmak istenmedik ve bu durum karşısında mağdur edildik. Çocuğumuzu yetişkin sınıfına alarak, ekstra yetişkin kişi ücreti tal...

30.07 giriş, 02.08 çıkış olacak şekilde ailecek Kıbrıs Acapulco Otel’de konakladık ve hem ödediğimiz ücrete hem de aldığ...ımız hizmete karşı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelde neredeyse her şeyin ekstra ücretli olması ve personelin keyfi uygulamaları nedeniyle tatilimiz zehir oldu. Konaklamamı...

22–25 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs’taki Acapulco otelde konakladık. Konaklama süremiz boyunca odadaki televizyonda h...içbir sorun yoktu ve çıkış yaparken de televizyon dahil oda ile ilgili herhangi bir hasar bilgisi verilmedi, oda temizlik görevlilerine teslim edildi. Otel yetkilileri bizimle anc...

Nisan 2025’te Kıbrıs’taki Acapulco Otel’de konakladık. Otelden ayrılırken oda içerisinde eşime ait iki adet kolyeyi unut...tuğumuzu fark ettik ve hemen otelle iletişime geçtik. Otel yetkilileri kolyeleri bulduklarını, kasa emanetine aldıklarını söyleyip WhatsApp üzerinden bize kolyelerin fotoğrafını gö...

KKTC Acapulco Hotel ile 18–21 Haziran tarihleri için WhatsApp üzerinden yazışarak rezervasyon konusunda anlaştım ve tale...p ettikleri 5.000 TL ön ödemeyi 1 Haziran saat 18:38’de havale/EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptığımı yazılı olarak bildirmeme rağmen otel, tam 17 saat boyunca mesajl...

Setur üzerinden Kıbrıs Acapulco Otel’de bungalov oda için 29-30 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 54.000 TL ödeyerek rez...ervasyon yaptırdım. Ancak tesise gittiğimde, bungalov oda rezervasyonum olmasına rağmen beni tesisin en ücra köşesinde, arka tarafta bulunan farklı bir binadaki odaya yerleştirdile...

2–3 Mayıs 2026 tarihlerinde Kıbrıs acapulco casino Hotel’de bungalov tipinde bir odada i** d** ve e** c**ö** isimleriyle... konakladık ve aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Odanın genel durumu, temizlik ve yenilik açısından oldukça yetersizdi. Mobilyalar çok eskiydi, banyolar kirliydi ve banyoda ...

02 Mayıs 2026 tarihinde Kıbrıs Acapulco Hotel’de, İlker D**** adına Booking üzerinden yaptığımız rezervasyon ile bungalo...v standart odada konakladık. Oteli ilk kez tercih ettik ancak odanın durumu, oteli tercih etme sebebimiz olan fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Otel odamız son derece hijy...

Sürekli seyahat eden ve birçok otelde konaklayan biri olarak, şu an konakladığım Kıbrıs Acapulco Otel’de yaşadığım deney...im, bugüne kadar gördüğüm en kötü işletme tecrübesi oldu. 21–23 Aralık tarihleri arasında kara manzaralı bir otel odasında konaklıyorum ve otelde tadilat olduğunu öğrendim. Tadilat...

Acapulco Resort convention SPA Hotel & casino’ya iki gece üç gün konaklama için 11 Aralık giriş, 13 Aralık çıkış olacak ...şekilde rezervasyon yaptırdık ve 57.964,7 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sabah 07.30’da uçaktan indikten sonra otele geldik ancak giriş yapmamız gereki...

Kıbrıs Acapulco otel, girişte çekilen provizyonu otelden çıkalı bir hafta olmasına rağmen hala iptal etmedi. Aramalarıma... yazmalarıma rağmen dönüşte alamıyorum. Ne bir muhatap ne bir ilgili var karşımda. Ne çeşit bir saçmalıkla karşı karşıyayım bilmiyorum.

15.10.2025 tarihinde Kıbrıs Acapulco Otel’e giriş yaptım ve girişte benden 5.000 TL zorunlu depozito ödemesi alındı. Bu ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem provizyonda bekledikten sonra 16.10.2025 tarihinde kart hareketlerinde çekim olarak işlendi. 17.10.2025 tarihinde çıkış yaptığımda ...

18-20 Mayıs tarihleri arasında Kıbrıs Acapulco Otel’de konaklama yaptık. Otelin parfüm standından yaptığımız alışverişin... Tax Free (vergi iadesi) ödemesinin en geç 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi tarafımıza verilmişti. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Defala...

21 Eylül Pazar günü saat 22.15 civarında Kıbrıs Acapulco Otel’de S**** S**** adına yaptığım konaklamada ciddi sorunlar y...aşadım. Otele ait görsellerle odaların hiçbir şekilde uyuşmadığını, odaların çok eski ve bakımsız olduğunu gördüm. Hizmet kalitesi genel olarak oldukça düşüktü. Oda içerisine yapı...

1-4 Eylül tarihleri arasında Acapulco Otel Kıbrıs Girne’de standart odada konakladık. Otel çıkışında, hiç kullanmadığımı...z minibar için 185 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. Oda numaramız 114411570’dir. Minibarı kesinlikle kullanmadığımızı belirtmemize rağmen, itirazımız dikkate alınmadı ve ödeme t...