to read complaints and reviews, or file yours.Acapulco Otelinde TV Hasarı Ücretine İtiraz Ve 300 Dolar İade Talebi
22–25 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs’taki Acapulco otelde konakladık. Konaklama süremiz boyunca odadaki televizyonda hiçbir sorun yoktu ve çıkış yaparken de televizyon dahil oda ile ilgili herhangi bir hasar bilgisi verilmedi, oda temizlik görevlilerine teslim edildi.
Otel yetkilileri bizimle ancak çıkış sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve “sizden sonra oda görevlisi televizyonu bu şekilde kırık buldu” şeklinde bir mesaj göndererek, kırılan televizyon için bizden ücret talep etti. Odayı sorunsuz teslim etmemize, konaklama süresince herhangi bir kırılma olayı yaşamamamıza rağmen, televizyonu bizim kırdığımız iddia edilerek 300 dolar ödemek zorunda bırakıldık.
Bizim açımızdan ortada hiçbir kusurumuz bulunmadığı halde, çıkıştan sonra ve sadece görevlinin beyanına dayanarak böyle bir tahsilat yapılmasını son derece haksız buluyorum. Televizyon hasarının gerçekten ne zaman ve kim tarafından oluştuğu araştırılmadan, kamera kayıtları veya benzeri somut deliller ortaya konmadan bu bedelin misafire yüklenmesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, tarafımdan alınan 300 doların iadesini ve bu yanlış uygulamaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
