to read complaints and reviews, or file yours. 
1-4 Eylül tarihleri arasında Acapulco Otel Kıbrıs Girne’de standart odada konakladık. Otel çıkışında, hiç kullanmadığımız minibar için 185 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. Oda numaramız 114411570’dir. Minibarı kesinlikle kullanmadığımızı belirtmemize rağmen, itirazımız dikkate alınmadı ve ödeme talep edildi. Ayrıca, kullanmadığımız bir hizmeti kullandığımız iddia edilerek bize iftira atılmış oldu.
Ben ve ailem, yaşadığımız bu haksız uygulama ve iftira nedeniyle mağdur olduk. Otelden ve ilgili personelden tarafımıza bir özür bekliyoruz.
4 Eylül tarihinde ailemle birlikte (3 yetişkin, 1 çocuk) ETS Tur aracılığıyla Acapulco Otel Kıbrıs’ta 1727 numaralı standart odada konakladık. Konaklama sürecimizde oda temizliği yetersizdi; temizlik geç yapıldı, şampuan gibi temel malzemeler sürekli eksikti. Bu durumu personele iletmemize rağmen he...
21 Eylül Pazar günü saat 22.15 civarında Kıbrıs Acapulco Otel’de S**** S**** adına yaptığım konaklamada ciddi sorunlar yaşadım. Otele ait görsellerle odaların hiçbir şekilde uyuşmadığını, odaların çok eski ve bakımsız olduğunu gördüm. Hizmet kalitesi genel olarak oldukça düşüktü. Oda içerisine yapı...
Kıbrıs Girne Acapulco otele tam pansiyon Plus paketi ile rezervasyon yaptırdık. Otel resmen hayal kırıklığı; şu an hala oteldeyiz ve yarın otelden ayrılıyoruz. Öncelikle villa tip oda diye alınan ayrıcalıklı bilet ile geldiğimizde resmen bungalov odalarda kaldık. Odalarda kettle yok; ekip olarak gel...
15.10.2025 tarihinde Kıbrıs Acapulco Otel’e giriş yaptım ve girişte benden 5.000 TL zorunlu depozito ödemesi alındı. Bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem provizyonda bekledikten sonra 16.10.2025 tarihinde kart hareketlerinde çekim olarak işlendi. 17.10.2025 tarihinde çıkış yaptığımda ...
18-23 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Acapulco Kıbrıs Oteli'nde 2478 numaralı odada konakladık ve toplamda 80 bin tl ödeme yaptık. Otel, çocuk dostu ve tam pansiyon hizmet sunduğu belirtilerek beş yıldızlı olarak tanıtıldı; ancak yaşadığımız deneyim tamamen hayal kırıklığı oldu. Tüm içe...
Yorumlar