ABC Peugeot Servisinde Yetersiz Bakım Ve Fren Balatası Hatalı Bildirimi
16.09.2026 tarihinde 06 EOT 463 plakalı aracımı periyodik bakım ve özellikle ön takım ile direksiyondan gelen sesler ile fren balata ve disk kontrolleri için Ankara’daki ABC Peugeot servisine randevu alarak götürdüm. Aracım iki gün serviste kalmasına rağmen yapılan işlemin yalnızca yağ bakımı olduğunu, diğer şikayetlerimle ilgili kayda değer bir işlem yapılmadığını öğrendim.
Servis tarafından balata ve disk kontrollerinin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ön takıma ise tabloda işlem yapıldığı söylendi; ancak direksiyondan ve ön takımdan gelen sesler hiç kesilmedi, aksine zamanla arttı. Frenle ilgili sorun ortaya çıkınca, balataların aslında bitmiş olduğu anlaşıldı ve disk tornası yapıldı. Fren güvenliği açısından risk gördüğüm için bu sorunu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım.
Tüm bu süreç, yetkili servise olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Hem fren balatası ve disklerle ilgili hatalı yönlendirme yapılması hem de ön takım ve direksiyon seslerinin giderilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ABC Peugeot servisinden, aracımın ön takım ve direksiyon kısmındaki ses sorunlarının kalıcı ve ücretsiz şekilde tekrar incelenerek giderilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.









