ABC Oto (Ankara) Opel Astra Airbag Değişimi Sonrası Işık Yanması Servis Tarafından Çözülmedi

2008 model Opel Astra 1.3 Essentia aracımın sürücü airbagini 29 Haziran 2026 tarihinde kampanya kapsamında Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Opel & Citroen servisinde değiştirdim. Airbag değişiminden bir gün sonra, araç özellikle güneş altında kaldığında airbag ikaz lambası yanmaya, gölgede kaldığında ise sönmeye başladı. Aracımı hiçbir yere vurmadım, airbag değişiminden sonra araç üzerinde başka bir işlem yapılmadı.

İş yoğunluğum nedeniyle servise ancak yaklaşık on beş gün sonra, 13–14 Temmuz gibi gidebildim. Daha önce telefonla arayıp durumu ilettiğimde “gelin bakalım” denmesine rağmen, servise gittiğimde aracıma bakmadılar. Hem sorunun kendilerinden kaynaklandığının belli olmadığını söylediler hem de on yaş üstü araçlara bakmadıklarını, ellerindeki teçhizatın sadece yeni model araçlara uygun olduğunu belirttiler ve kendi bildiğim elektrik ustalarına göstermemi ifade ettiler. Servise başvurmuş olmama rağmen herhangi bir inceleme yapılmadan geri çevrilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Airbag ikaz lambam, götürdüğüm yetkili servis airbagini değiştirdikten sonra yanmaya başladı ve hâlâ ara ara yanmaya devam ediyor. Airbag gibi hayati bir güvenlik ekipmanı ile ilgili bu sorunun, airbag değişimini yapan yetkili servis tarafından incelenerek, gerektiğinde ücretsiz şekilde giderilmesini ve airbag ikaz lambası ışığı sorununun tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.