to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişimi sürekli evimin yanındaki A101'den yapıyordum. Yeni aldığım 5 koli 30'lu yumurtanın ilk kolisini açtım ve kullandım, ancak tadı çok kötüydü; yenilecek gibi değildi. Kalan 4 koliyi iadeye götürdüm, fakat fişi bulamadığım için iade alınmadı. Sistemden çıkarılabilecek bir fiş için müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak onlar da yardımcı olmadı. Personeller aldığımı biliyor, telefonumda slip kopyası var, tarihi ve saati mevcut, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm yumurtaları çöpe attım. Kalite sıfır.
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. 30'lu yumurtanın 10 tanesi kırık geldi. 10'lu yumurtanın da 2'si kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, gelip alacaklar ve para iadesi olacak denildi. Ne gelen var ne giden. Dolapta onları bekletemeyeceğim için mecbur kırıkları attım ve diğerlerini kull...
A101'den aldığım 30'lu yumurtadan sürekli kötü kokulu ve bulanık renkli yumurtalar çıktı. Fişi attığım ve yumurtayı aynı gün kullanmadığım için Müşteri hizmetleri arayıp durumu anlattım. Geri dönüş yapılacağını söylediler ama hala bekliyorum. İki kere aradım ve neredeyse 1 ay olacak.
A101 Kapıda ile yaptığım alışverişte 15'li yumurta kolisinin içindeki 5 adet yumurta eksik çıktı. Bu konuda gerek canlı destek, gerek WhatsApp hattı, gerek müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bu benim A101 ile yaşadığım ikinci sorun ve ikisinde de hizmet kalit...
Bugün saat 16.00'da A101 mağazasından kredi kartı ile Abalı marka yumurta aldım. Yumurta ambalajını açtığımda en az yedi yumurtanın bozulmuş olduğunu fark ettim. Fişi kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi markaları olmasına rağmen fişi ibraz etmemi istedi. Halbuki b...
17.2.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişlerim arasında 15'li Yalıçiftlik Yumurtası da vardı. Yumurtaları erzak dolabıma koliyle koydum. Bugün kolisini açtığımda iki adet yumurtanın kırıldığını ve kırılan yumurtaların akmasıyla dokuz yumurtanın koliye yapıştığını fark et...
Yorumlar