Yıllık 1.000 TL Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

Eşimin almış olduğu A101 Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, Şubat ayında kullanmaya başladık. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafımıza hiçbir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onayımız olmadı.

05.05.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, bunun yerine puan tanımlanabileceği gibi seçenekler sunuldu. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir ücretten haberdar edilmediğim için bu cevabı kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşündüğüm 1.000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.