Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bisiklet Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Zorluk Yaşadım

profile
Akın
25 Eylül 2025 23:13
1.072

A101 üzerinden 2 gün önce satın aldığım Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet, elime ulaştıktan sonra yetkili servise kutusuyla teslim ettim ve montajı servis tarafından yapıldı. Montaj sonrası yaptığım ilk deneme sürüşünde ön jantta belirgin bir yamukluk ve bombelenme olduğunu, direksiyonun da yamuk olduğunu fark ettim. Ayrıca arka lastiğin havasını 50 psi basıp bisikleti park ettim, ancak sabah lastiğin tamamen indiğini gördüm ve bu nedenle tekrar kullanmadım.

Ürünü iade etmek istediğimde ise A101 ve servis yetkilileri süreci zorlaştırdı. İade için servisten hasarlı ürün raporu almam gerektiği söylendi, fakat servis bu konuda yeterli bilgiye sahip değildi ve yardımcı olamadı. Garanti süresinin 2 yıl olduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime geçeli sadece 2 gün oldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni mağdur etti.

Sipariş numaram: 3125091680582276. Ürünü toplam 3.699 TL’ye, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ayrıca, ilk 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkım olduğunu hatırlatmak isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, iade talebimin hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
13 Haziran 2024 13:44
6.433
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
28 Temmuz 2025 14:23
1.300

A101'deki Bisiklette Sorun

profile
Ömer
30 Haziran 2024 20:01
3.556
A101'deki Bisiklette Sorun
A101'deki Bisiklette Sorun
+3

Bisiklet Kurulumu İçin Söz Verilen Servis Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Haluk
08 Ağustos 2025 12:31
1.929
bisiklet-kurulumu-icin-soz-verilen-servis-saglanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri