to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinden Alınan Elektrikli Motosiklette Lastik Değişimi Stok Yok Sebebiyle Gecikiyor
27 Ağustos tarihinde Samsun Atakum’daki A101 şubesinden Revolt RS6 model elektrikli motosiklet satın aldım. Sıfır ürün olmasına rağmen motosikletin lastiklerinde kesik izleri olduğunu fark ettim ve aynı gün 65726 numaralı kayıtla lastik değişimi talebi oluşturdum.
Yetkili Volta servisiyle görüştüğümde stokta lastik olmadığını, bu nedenle değişim yapılamadığını söylediler ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmeden bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi.
Kesik izleri olan bir lastiğin yarılması veya patlaması halinde ciddi bir güvenlik riski oluşacağından, bu ürünü kullanmaya çekiniyorum. Sıfır alınan bir motosiklette lastik sorununun bu kadar uzun süre çözülememesi ve “stok yok” gerekçesiyle müşterinin bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Motosikletimin hasarlı olduğu ilk günden beri kayıtlı olan talebim kapsamında, lastiklerin acilen ve ücretsiz şekilde değiştirilmesini, sürecin net bir tarih verilerek hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
