to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde A101 Ekstra'dan şifonyer siparişi verdik. Sipariş elimize biraz geç ulaştı. Ulaştığında bir tuhaflık olduğunu fark ettik, ancak kurmaya çalıştık. Rayları çekmeceye takma aşamasında bir sorun olduğunu anladık, biz yapamadık herhalde diye bir de montaj ustası çağırdık ve ona da 1000 lira ücret ödedik. Ancak usta da yapamadı, çünkü rayları yanlış yollamışlar. Sonradan fark ettik ki bu ürün siyah kulplu başka bir ürünmüş. Bize kendi ürünümüz bile yollanmamış, yine de kabullenip o kadar geç geldiği için artık kuralım, kullanalım dedik. Fakat gelen ürün de hatalı çıktı. Rayları değiştirdik, gidip kendimiz cebimizden başka ray aldık, onlar da uymadı; çekmeceler bu dolabın değilmiş çünkü. Baştan sona kötü bir süreç yaşadık; hem yanlış ürün yollanıyor hem de o da hatalı çıkıyor. Çok mağdurum ve şikayetçiyim.
Tövbe bir daha alışveriş yapmam, siz de yapmayın.
Süreci hala sonlandırmadılar. Bana iade kodu gönderdiler maille ancak sonrasında ne ses var ne soluk. Ben 3 kere daha aradım. Şimdi tekrar 1 hafta önce ürün onlara ulaşmasına rağmen kargo şirketini ve kargo takip numarasını istiyorlar. Bırakın iademi onaylayıp benim mağduriyetimi gidermeyi hala oyalıyorlar. Hem kusurlu hem eksik hem de yanlış ürün yolluyorlar. A101 pişmanlıktır
A101'in internet satış mağazasından "Tiamob Agora 4 Çekmeceli Şifonyer Beyaz" adlı ürünü satın aldım. Ürünün sitedeki açıklamasında şifonyer kulplarının metal olduğu açıkça belirtilmesine rağmen eve gönderilen kulplar hem plastik hem de çok kalitesiz, kullanılması mümkün olmayan oyuncak gibi ürünler...
1 Mayıs'ta A101 sitesinden çekmeceli şifonyer siparişi verdim. İnternet sitesinden 1.5 aydır ne ürün geliyor ne de paramı iade ediyorlar. Kendilerini 5 kere aradım, birinde gecikme olmuş, bekleyin dediler. Diğerinde ürün yola çıkmış, bugün teslim edilmezse bize bildirin dediler. Ürün gelmedi, bir da...
15.07 tarihinde şifonyer sipariş ettim A101 ekstradan va hala elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanıyorum 3 kere biz tedarikçi markayla görüşme sağlayıp size mail atacağız diyorlar fakat ne arayan ne mail atan var ben ona göre evi düzenliyorum evimi hallediyorum yapılan şey ayıp zaten ne zaman ...
28 Haziran 2024 tarihinde A101 ekstra online üzerinden almış olduğum Tiamob şifonyer ve 6 kapaklı dolaptan elime sadece Şifonyer ulaşmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp konu ile alakalı talep bıraktığımda çözüm merkezinden konu ile alakalı bize geri dönüş yapacaklarını belirtmişlerdir. Firma sistem ...
Sizlere A101 express ile ilgili şikayetimi anlatmak istiyorum. Bu konu sizlere de bir örnek olsun ve A101'den ürün alırken bunu göz önüne alarak alın. Şimdi: 19 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden 4 çekmeceli bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş teslim tarihi belirtilmediği için çok fazla yoru...
Yorumlar