to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Baykan Veyselkarani’deki A101 şubesinden bugün Dovido marka “Multi Furito” meyve kurusu aldım. Paketin üzerinde büyük büyük böğürtlen ve Çilek görselleri vardı, bu yüzden ürünü böğürtlen ve Çilek kurusu sanarak satın aldım. Etiket yazısına özellikle bakmadım çünkü görsellerin ürünü doğru yansıttığını düşündüm.
Eve gelip paketi açtığımda içinden sadece kuru üzüm çıktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerine tekrar dikkatlice baktığımda, ön yüzdeki kocaman böğürtlen ve Çilek resimlerinin yanında sadece çok küçük şekilde birkaç kuru üzüm görseli olduğunu fark ettim. Ödediğim 49,50 TL’yi, bu şekilde yanıltıcı bir ambalajla satılan kuru üzüme vermiş olmak beni çok rahatsız etti.
Kuru üzüm ibareli etiket sonradan eklenmiş resimde görülüyor
Ürünü açtığım için iade veya değişim kabul edilmeyeceğini düşündüğümden henüz A101 veya Dovido müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu ambalaj tasarımının tüketiciyi aldatan ve yanıltan bir kullanım olduğunu düşünüyorum. Ürünün ambalajının, içinde bulunan gerçek içeriği açık ve anlaşılır şekilde yansıtacak biçimde düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkünse yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Dün akşam Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden, üzerinde karışık çerez yazan, barkod numarası 8699118050421 olan ürünü satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içeriğinde yazan ürünlerin hiçbirinin olmadığını, sadece leblebi ve mısır bulunduğunu gördük. Karışık çerez diye satılan bir üründe bu ş...
A101’den Konya ili Selçuklu ilçesindeki bir şubeden geçen hafta Master nutx markalı “Keyifli Kokteyl Mixed Nuts” adlı ürünü 300 gramlık ambalajıyla yaklaşık 100 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü açtığımda paket üzerindeki görselle içeriğin hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Paketin büyük kı...
Bugün A101 Beçin Milas şubesinden aldığım Ovadan marka basmati pirinci ıslattığımda, sudan iğrenç ve bayat bir koku gelmeye başladı. Daha dikkatli baktığımda pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Pakette kalan diğer yarım kısım ise ıslatılmamış olmasına rağmen açtığımda aynı şekilde kötü koku...
A101 Kapıda hizmeti.Birkaç kez bu firmadan alışveriş yaptım. Her siparişimde küçük sorunlar yaşadım, ancak bunları çok önemsemiyordum. Ancak son siparişimde karşılaştığım sorunlar karşısında oldukça şaşırdım. Bazı ürünlerin ambalajları yırtılmış ve içeriği dökülmüş, meyveler ya çürük ya da tamamen ...
A101'in hizmet verdiği A101 Kapıda uygulaması üzerinden almış olduğum Torku marka sucuğu teslim aldığımda ürünün gerçek sucuk, yani fermente ürün değil ısıl işlem görmüş sucuk olduğunu gördüm. Asla tüketmediğim bu tip ürünleri uygulamadan kontrol ettiğimde ürün başlık ve adında 'ısıl işlem' gördüğün...
Dovido 
Yorumlar