Ürün Tanımsızlığı Ve Fiyat Bilgisi Verilmemesi
14.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Topağacı Mahallesi A*** Y**** Caddesi’ndeki A101 şubesinden Hot Wheels 3’lü kutu oyuncak almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya götürdüğümde kasiyer ürünü okuttu ve “Bu ürün tanımlı değil” diyerek fiyat bilgisini de paylaşmadı.
Mağazada satışa sunulan, rafta duran bir ürünün kasada “tanımlı değil” çıkması ve bu nedenle tarafıma fiyatının bile söylenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ürün reyonda varsa sistemde de tanımlı olması ve müşteriye net bilgi verilebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
A101’den, özellikle ilgili şubede bu tür ürün tanımsızlığı ve bilgi eksikliğinin giderilmesini, benzer bir durumda müşterilerin mağdur edilmeden bilgilendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.














