to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu bi...r günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bir süre sonra kargo firması benimle iletişime geçerek ürünün Adana şubesine geldiğini, ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıklarını, bu ne
9 Temmuz günü saat 15.00–15.20 arasında Manisa Güzelyurt Millet Çarşısı A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Mağazada bir çalışan benimle tartışma yaşadı, bana küfür ederek ve “git, çık git, yürü git” şeklinde ifadeler kullanarak son derece saygısız bir üslup takındı. Bu sırada
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi Rıfat Ilgaz İlköğretim Okulu’nun önündeki A101 şubesinden almak istediğim izalasyo...n malzemesinin son kullanma tarihinin geçtiğini yaklaşık 3 ay önce fark etmiştim ve bu nedenle ürünü almamıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen, bugün aynı ürünü yine aynı mağazada
10.07.2026 tarihinde Kırşehir Gaziosmanpaşa Bulvarı üzerindeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde English Home mark...alı porselen kahve fincan takımının indirimde olduğunu gördüm. Boyutuna bakmak için kutuyu açıp incelediğim sırada yanlışlıkla bir fincan altlığını düşürüp kırdım. Hemen yakınımdak
"Tüketici Hakem Heyeti başvuruma istinaden tüm ücret tarafıma geri yatırıldı."
Yaklaşık üç aydır ikamet ettiğim bölgede bulunan A101 mağazasında personeller, hiçbir şekilde ürün iadesi kabul etmemekt...edir. Bunun gerekçesi olarak da sürekli “Bölge yöneticisi M***** Hanım iadeleri kabul etmiyor.” şeklinde açıklama yapmaktadır. Söz konusu mağazada daha önce de benzer sorunlar yaş
04.07.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’indeki A101 şubesinden 148,50 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ...ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildiği anda kasada bir sorun oldu ve kasa kapandı. Kasiyer kasayı yeniden açtı ve işlemin provizyonda kalabileceğini, bu nedenle ödemeyi
A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Ahenk Sokak’taki A101 şubesine ak...tüel ürünlere bakmak için 1,5 ve 2 yaşlarındaki çocuklarımızla birlikte arkadaşım ve onun çocuğuyla beraber gittik. Çocuklar küçük oldukları için mağazada koşturuyorlardı, biz de p
Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi
17 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta vs1 model motor siparişi verdim. Ürün 15 gün içinde teslim edi...lecek denmesine rağmen motor ancak Adana Kozan Baykul Motor’a ulaştı, fakat A101 tarafından fatura ve uygunluk belgesi gönderilmediği için plaka ve ruhsat çıkaramıyor, motorumu tes
9 Temmuz 2026 akşamüzeri yaptığım alışverişte fişim 313,50 TL tutmasına rağmen kasada benden 314 TL istendi. Ben 315 TL ...verdiğimde ise kasiyer bana sadece 1 TL para üstü verdi, 50 kuruşumu geri vermedi. Bu durum A101 mağazalarında ikinci kez başıma geliyor. Özellikle nakit ödemelerde para üstü olar
A101’den Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 29 Haziran’da yetkili servis geldi, kutuyu ...servis açtı ve bu sırada buzdolabının hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis, hasarla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini belirtti. Aynı gün iade sürecini baş
A101’in Eskişehir Çamlıca Mahallesi’nde, Tombakzade’nin oradaki şubesinde 09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.37’de ya...ptığım alışveriş sırasında ciddi bir gıda güvenliği ihmaliyle karşılaştım. Reyonda bulunan tavuk taşlık ürünlerinin son tüketim tarihinin 07.07.2026 olduğunu fark ettim. Buna rağme
09.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den online alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen meyveli yoğurdun son ...kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin 04.07 olduğunu ve tarihi geçmiş bir süt ürününün tarafıma gönderildiğini fark ettim. Bu meyveli yoğurtları özellikle kü
02.07.2026 tarihinde Marmaris Boynuzbükü A101 şubesinden Samsung Galaxy a16 marka telefonu kredi kartı ile satın aldım. ...Şube sorumlusu N******* bey, telefonu satarken “1 hafta içinde beğenmezseniz veya bir sıkıntı olursa getirin, iadenizi alırım, ama 7 gün sonra getirirseniz alamam” şeklinde açıkça
25.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi A101 Ekstra üzerinden 3126062512964118 sipariş numarası ile Volta VM2 üç teker...lekli moped satın aldım. Sipariş ekranında ve onay aşamasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üretici/tedarikçi firma Volta Motor’un siste
"Tam anlamıyla sorun nerede bilmiyorum ama aradan biraz zaman geçmesine rağmen sorunun çözülmesi marka algısı ve güven konusunda hezeyan oluşmasının önüne geçmiştir"
09.07.2026 tarihinde saat 10.58 civarında Mersin Tarsus Dörtler mevkiindeki A101 marketten 1 adet Kızılay Mango ananas s...oda ve 1 adet Niğde gazozu satın aldım. Kasada fişe Torku çikolata geçirilerek toplamda yaklaşık 30 TL fazla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Ürünleri açtırdığım için iade de y
İstanbul Maltepe’de Zümrütevler/Girne Mahallesi civarındaki A101 mağazalarınızla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Mahallemde üst yolda ve alt yolda olmak üzere iki A101 şubesi var ve ikisinde de benzer sorunları yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce üst yoldaki şubede, benden önceki müşterini
A101’in Merkez şubesinden/online kanalından kredi kartıyla koşu bandı satın aldım. 6 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi an...ında iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı, aksine ürün kargoya verildi. Sipariş numaram 3126070602026224’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iademin 24 saat içinde
A101 üzerinden Extradan kampanyası ile Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde kargo fir...ması tarafından adresime teslim edildikten sonra Altus yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açıldığı anda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün hasarlı olduğuna
26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3.799 TL tutarında, 3126062621830152 numaralı bisiklet sipar...işini verdim. 29 Haziran’da kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra teslimat bölgesi dışında kaldığı belirtilerek ürün bana hiç ulaşmadan iade
