A101 Şubesinde Tarihi Geçmiş Sütlaç Ve Saçlı Kazandibi Şikayeti

İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Çilek Sokak’taki A101 şubesinden iki gün önce bir adet sütlaç satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketmedim, elimde tuttum. Bugün aynı şubeye giderek bu tarihi geçmiş sütlacı kasaya gösterip değiştirmek istediğimi söyledim ve başka bir işlem yapılmadan, tarihi geçmemiş bir hanımdan marka kazandibi ile değişim yapıldı.

Eve gelip kazandibini açıp yemeye başladığımda tatlının içinden kocaman, sert bir parça çıktı ve bunun büyük ihtimalle saç teli/toplu saça ait olduğunu fark ettim. Bir başka kadının saçını yemek zorunda kalmış olmak beni hem mide olarak hem psikolojik olarak son derece kötü etkiledi, defalarca kustum, şu an midem çok kötü ve psikolojim tamamen bozulmuş durumda. Bu durum hijyen kurallarına tamamen aykırı ve kabul edilemez.

Tatlının içinden çıkan yabancı maddeyi çekerken çektiğim videolarım ve ürüne ait fotoğraflarım mevcuttur. Hem tarihi geçmiş ürün satılması hem de başka bir üründe saç/hijyen sorunu yaşatılması sebebiyle A101’den mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Maddi bir özür anlamına gelecek tazminat veya yüklü miktarda ürün karşılığı telafi bekliyor, aksi halde konuyu her türlü resmi merciye şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.