Gemlik A101 Çerezza Cips Küf Sorunu

A101 rezilliği ve Çerezza cips küf sorunu ; Gemlik Eşref Dinçer Mah. 32 Irmak Sokak, Gemlik hastane yolu üzerinde bulunan mağaza kodu d360 Odunluk Gemlik olan A101 mağazasından 14.08.2026 / 18:11 tarihli 3 adet Çerezza markalı mısır cipsi satın aldım. Tett:31.12.2026 / urt:31.07.2026 olmasına rağmen ürünü yemek için yaklaşık 1 saat sonrasında açtığımda cipsin küf içerisinde olduğunu görüntüledim. İade etmek için 3 adet ürün ve fiş ile birlikte aldığım mağazaya 14.08.2026 / 20:00 para iadesi için gittim. Üründe küf olduğunu kendileri de gördü ve açılmamış olan diğer 2 ürünümün 1 tanesini de mağaza çalışanı tarafından açılarak kontrol edildi. Para iadesi talep ettiğimde şu an için gerçekleştiremediklerini ilettiler. Kredi kartından çekildiği için banka tarafından sorun oluyor yarın gel denildi. Madem öyle nakit iadesini verin dedim ona da yapamıyoruz dediler. Tamam ürün bedeli kadar başka bir alışveriş yapayım diyorum ona da yok olmaz diyorlar. Bunları da bilgisiz olduğu için başka bir çalışanı arayarak soruyor, o kişi ne derse bana karşılık cevap veriyor. Ürün iadesini yapmadılar ve bende ürünleri ve fişimi de alarak şikayet talebinde bulunacağımı belirterek mağazadan ayrıldım. Her aldığımız ürün de ya bir sorun ya da raf ile kasa fiyatı arasında bir uyuşmazlık, ya da ürün beğenip kasaya geçtiğimizde satışa kapalı bu ürün denilip ürünü bırakıyoruz. Mağaza çalışanları hem bilgisiz hem de sorumsuz. Ne para iadem yapıldı ne de ürünüm sağlam. Şikayet talebim açık bir şekilde yayınlayacağım. Video ve fotoğraflar ektedir.