Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Mağduriyet
26 Ocak’ta Ayüzbir Extra üzerinden Altus A101 kurutma makinesini online olarak satın aldım. Satın alırken ürünün en geç üç iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat geciktiği gibi, tarafıma bilgi verileceği belirtildiği halde şu ana kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde süreçle ilgili bilgi alamıyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ürünümü çok acil olarak kullanmam gerekiyor. Kurutma makinemin derhal teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ayüzbir ekstrada çalışan kızlsr çok yetersiz ama sağ olsun Arçelik ve Altus çalışanları ellerinden geleni yaptılar ürünüm teslim edildi kesinlikle bir günde kargo ile çalışan firmadan ürün tercih etmyn on günde geldi kargom













