to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra üzerinden Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesini 11.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra kargoya verildi ve XL kargo firmasına teslim edildi. 11.12.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü bana ulaşamadıkları için akşam getireceklerini söylediler, ancak akşam da ürün teslim edilmedi. Kurye ile tekrar iletişime geçtiğimde cumartesi sabah getireceklerini belirttiler, buna rağmen cumartesi sabah da herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte A101 Extra ile yaklaşık 10 kez, kargo firması kuryesi ile de 4 kez görüştüm. A101 Extra ile her iletişime geçtiğimde ürünümün iade olmasını istemediğimi özellikle belirttim ve çözüm merkezine defalarca talep açtırdım. Buna rağmen 15 Aralık’ta ürünün depoya iade edildiğini öğrendim. İade talebim olmamasına rağmen süreç bu şekilde ilerletildi ve bugün, 17 Aralık’ta ücret iademin yapıldığını gördüm.
Yaşanan bu süreçte hem 16 gündür ürünümü kullanamadan mağdur edildim, hem de ürünümün fiyatı 11.999 TL’den 12.999 TL’ye yükseldi. 3125120154252070 sipariş numaralı alışverişim için, iade istemediğim halde ürünün geri gönderilmesi ve fiyat artışı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünü, siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatından yeniden satın alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
3 Aralık’ta A101 Extra online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm 8 gündür hala teslim edilmedi. Teslimatı yapmakla yükümlü olan Bir Günde Kargo iki gün önce beni arayarak adresimin yetersiz olduğunu söyledi. Bunun üzerine açık adresimi detaylı şekilde verdim, ayrıca ...
16 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, beni aradıklarını ve telefonu açmadığımı iddia e...
4 Kasım'da A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 5 Kasım'da bir günde Kargo XL firmasına teslim edildi, ancak bugün 8 gündür kargom hâlâ yolda olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 3125110486211685. Teslimat adresim Van. Bu sü...
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından 08.12.2025 tarihinde teslim edilmeye geldi. Kargoyu getiren görevli, muhtemelen tek başına olduğu için, asansör olmayan yerlere ürünü çıkarmadıklarını, böyle bi...
14 Kasım’da A101’den Altus al93 yb model kurutma makinesi satın aldım, ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede olduğu görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor. Dün kargo şirketini ...
Altus 
Yorumlar