Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Outdoor Mont Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Sinan
07 Nisan 20:11
156
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Her şey için çok teşekkür ederim.”

24 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından bir adet outdoor mont sipariş ettim. Sistemde 28 Mart tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım.

Durumu fark eder etmez A101 ile iletişime geçip bildirdim ve tarafıma bir kayıt açıldığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne A101 tarafından ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ben ürünü ücretini ödeyerek aldım fakat ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği. Outdoor montumun yeniden gönderilmesini ve bu yaşanan sorun nedeniyle aynı kargo firmasıyla bir daha tarafıma gönderim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 20808343.

Sinan
Sinan
10 Nisan 16:39

Eğer cevap gelmez ise Avukatım aracılığıyla yasal hakkımı kullanacağım. Böyle mağdur olan birkaç kişi daha var emsal göstereceğim.

Sinan
Sinan
17 Nisan 21:27

Çok teşekkür ederim, A101 ekibine.

Sinan
Sinan
17 Nisan 21:29

Her şey için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
04 Mayıs 2025 23:32
561
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Dolap Siparişinde 37 Gün Gecikme Ve İptal Sonrası İade Talebi

profile
Züleyha
06 Nisan 17:20
152

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri