Teslim Edilmeyen TV İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Her şey için teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 5...5" 4K UHD Premium QLED TV satın aldım. 24.08.2026 tarihinde ürünüm “birgünd



A101 Extra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 55” UHD Premium QLED TV satın aldım ve ürün 09.09.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi ve dijital ortamda da faturama ulaşamıyorum. Fatura olmadığı için yetkili servisten kurulum talebinde b
14 Temmuz tarihinde saat 18.45–18.50 civarında, Demokrasi Mah. No:137/a, 38170 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan A101 ...mağazanızdan 29.999 TL bedelle TCL iffalcon marka 65 inç televizyon satın aldım. Ancak alışverişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma faturam hâlâ iletilmedi. 31 Temm
A101’in 30 Ağustos’a kadar geçerli olan 12 aya varan peşin fiyatına taksitli TV kampanyasından yararlanmak için 28 Ağust...os 2026 akşam saatlerinden itibaren A101 online üzerinden TCL 50 P79LGTTV (ürün kodu 26077742) model televizyonu satın almaya çalışıyorum. Limitim olmasına ve kampanya şartlarını s


"Sorunum geçte olsa çözüldü"
"Hızlı dönüş yapıldı"
07.05.2026 tarihinde A101’den TCL Onetouch 4021 model telefonu satın aldım. Telefonu neredeyse hiç kullanmama rağmen ilk... denememde karşı tarafa ses gitmediği veya karşı taraftan ses gelmediği sorunuyla karşılaştım. Ayrıca şarj göstergesi tam dolu görünürken bir anda bitiyor. Ürünü aldıktan 2 gün so
13 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasından TCL One Touch marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etm...ek istediğimde Konya Kulu Karşıyaka Mahallesi Yüzbaşı Varol Caddesi’ndeki A101 şubesinde müdür olarak bulunan H******** isimli çalışan, cep telefonlarında iade kabul etmediklerini,
22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedel...le banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il
8 Mayıs’ta A101 mobil uygulaması üzerinden TCL Onetouch 4021 model telefonu sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen... siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine, ne de tahmini teslim tarihine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de nerede olduğuna dair net bir bilgi göremiyorum.
2024 yılında A101’den satın aldığım TCL s150 model kulaklığımı toplamda sadece 15 gün kullanabildim. Ürünü ilk aldığımda... 2 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve neredeyse 10 dakika bile dayanmıyor. Kutu duruyor fakat belgeleri kaybettim, bu nedenle herhangi bir
19 Temmuz 2025'te A101 uygulamasından yaşlı ebeveynlerimiz için verdiğimiz TCL T-Pro TAC-12CHSD/TPG11I 12000 BTU inverte...r duvar tipi klima (Ürün Kodu: 26058767) siparişi, bugün 29 Temmuz olmasına rağmen hâlâ 'birgundekargo' kargo firmasında görünüyor. Tam 10 gün geçti ve kargomuz hâlâ elimize ulaşma
Adana'da zincir market olan A101 firmasından TCL telefon aldım, lakin fatura yerine fiş verdiler. Sorduğumda, fişin aynı... görevi yaptığı söylendi ama servislerin faturasız işlem yapacaklarını zannetmiyorum. Yardım ve bilgi talep ediyorum. Bu konuda ivedi şekilde...
08.11.2024 tarihinde Ankara Yakacık A101 şubesinden TCL30 SE cihaz aldım. Cihazla telefon görüşmesi yaparken kesilmeler ...ve hoparlörlerde seste bozukluk meydana geliyor. Gezmediğim A101 mağazası kalmadı. Her gittiğim yerde, aldığınız yere götürmeniz gerektiğini söylediler. Aldığım yerde 11 gün olması
A-101 ekstra' dan 17.08.2024 tarihinde TCL Marka televizyon satın aldık. Kargo ile gelen ürünü teslim alıp eve koyduk, 3...0.09.2024 te yetkili servisi çağırıp kurulum talep ettik, ancak gelen servis personeli televizyonu kutudan çıkardığında ekranı nın kırık olduğunu tespit etti ve servis raporu düzen
A-101 marketten 28/08/2023 tarihinde 1380231058716572 sipariş numarası ile 446 TL'ye TCL S150 marka model beyaz Bluetoot...h kulaklık satın aldım. Kulaklığın sağ tekinden duyulmayacak kadar az ses geliyor. Ürünü garantiye göndermek için günler hatta haftalardır A-101 marketin müşteri hizmetlerini aradı

1 günde kargo firması kargoyu teslim etmiyor. 26 Temmuz'da A101 firmasından almış olduğum TCL marka klimayı 1 günde XL K...argo diye bir firmaya vermişler. Kargo 1 hafta dağıtım için ana şubede teslim alındı diye bekledi. Daha sonra 2 Ağustos'ta dağıtım şubeye geldi fakat o tarihten beridir dağıtıma ha

TCL Elite TAC-12CHSD/XA51I 12000 BTU Klima'yı A101 internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra klima kargo ar...acılığıyla tarafıma teslim edildi. Klima montajı yetkili servis tarafından yaklaşık 5 gün sonra yapıldı. Fakat klimadan hiç memnun değilim. Çünkü iç ünitesi oldukça fazla ses veriy

A101 online'dan Samsung klima aldım, 4 parça 3 kerede geldi. Son parça, hatta sipariş teslim edildi denildikten 3-4 gün ...sonra elime ulaştı ve klimanın iç ünitesi Samsung, dış ünitesi TCL diye bir şey ve hala çözümlenmedi. Bir ses soluk yok, bekliyorum. Elim kolum bağlı.

Merhabalar ; 11.06.2024 tarihinde A101 üzerinden almış olduğum 9000 BTU klimam 24.06.2024 tarihi itibari ile tarafıma te...slim edildi. TCL müşteri hizmetleri ile görüşmemizde klimanın montajını yapmak için randevu oluşturduk. Randevu sonrasında tarafıma klimanın 25.08.2024 tarihi yani ağustos ayının 2
Cihaz geldiğinde sol tarafından %50'nin üzerinde ses açınca çok ciddi bir cızırtı yapıyordu. Ayrıca şarj süresi kısa olu...p bağlantı kopması yaşanıyordu. Cihazın internet yorumlarını okudum ve böyle bir problemle sadece benim karşılaştığımı fark ettim. Elimdeki cihazın kusurlu olduğunu anlayıp iade ta
TCL TW10(S150) model kulaklığı A101 marketten satın aldım. Ancak ürün 6-7 ay kullanıldıktan sonra şarj sorunu yaşamaya b...aşladı. Kulaklığı telefona bağladığımda pil dolu gözüküyor. Yaklaşık 8-10 dakika sonra pil seviyesi %20'ye düşüyor ve düşük pil uyarısı alıyorum. Ürün piyasaya çıkalı 1 yıl bile ol
A101'den aldığım TCL marka cep telefonu beklentilerimi karşılamadı ve iade etmek istedim. Aynı gün içerisinde iade için ...geri götürmeme rağmen, iade kabul edilmedi. Telefonu benden alıp ertesi gün iadenin yapılacağını söyleyerek beni gün içinde oyaladılar. Ertesi gün ise mağazaya gittiğimde telefonun