Stokta Görünen Manyetik Blok Satılamıyor Ve Şeffaflık Talebi

05.02.2026 tarihinde sabah mağaza açılır açılmaz İstanbul Ümraniye’deki A101 şubesine kampanyalı manyetik blok ürününü almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ürünün bittiğini söylediler; ancak o saatlerde daha yeni açılmıştı. Buna rağmen A101’in internet sistemi üzerinden ve takip ettiğim birkaç farklı mağazadan stok kontrolü yaptığımda, ilgili şubede ürünün stokta göründüğünü net olarak gördüm. Daha önce de benzer durumlar yaşadığım için, stokta görünen ürünlerin kısa süre sonra sistemden kaybolduğunu ve birilerine ayrıldığını fark ediyorum.

Bu olayda da ürün stokta görünmesine rağmen bana satış yapılmadı, ürünün saklandığını ve belirli kişilere ayrıldığını düşünüyorum. Konuyu hem mağaza tarafına ilettim hem de A101 müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Stokta gözüken ürünlerin müşterilere eşit ve şeffaf bir şekilde sunulmasını, personelin ürün saklama veya ayırma gibi uygulamalarının incelenmesini ve bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kampanyalı manyetik blok ürününün tedarik edilerek tarafıma satılmasını talep ediyorum.