07.12.2025 tarihinde Kütahya/Gediz A**** İ**** G***** Caddesi’indeki A101 mağazasından aldığım Gedik Piliç but incik ürününün son kullanma tarihinin tam 2 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Fiş numaram 0039’dur. Bu durum, basit bir ihmal olmaktan öte, tüketici sağlığını doğrudan riske atan ağır bir gıda güvenliği ihlalidir.
Durumu fark eder etmez Alo 174 hattına bildirerek resmi şikayet kaydı açtırdım. Denetim süreci başlatıldı ve ilgili mağazanın resmi takibe alındığı bilgisini edindim. A101 gibi Türkiye genelinde binlerce şubesi olan bir markanın son kullanma tarihi geçmiş tavuk ürünü satması ne profesyonellikle bağdaşmakta ne de kabul edilebilir bir durumdur.
Mağazada konuyu ilettiğimde, mağaza müdürünün “çocuğu rahatsız olduğu için” mağazada olmadığı söylendi. Ancak böylesine kritik bir gıda güvenliği hatasında, mağaza yönetiminin bulunmaması ve sürece dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Bu mağaza özelinde aşağıdaki sorulara net ve kaçamak olmayan yanıtlar bekliyorum: Bu ürün nasıl olup da son kullanma tarihini 2 gün geçtiği halde reyonda fark edilmeden satışta kaldı? Bu durum tek bir ürünle mi sınırlıydı, yoksa o an reyonda tüketici sağlığını riske atabilecek başka ürünler de var mıydı? Olayın ardından mağazada hangi kontrol ve düzeltici işlemler yapılmıştır?
Tüketici sağlığını tehlikeye atan bu hatayı hafife almıyor, tarafıma tatmin edici ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve bu hatanın tekrar etmemesi için alınan somut önlemlerin paylaşılmasını talep ediyorum.
Yorumlar