to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulamasına üye olmadan 2549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamaya üye oldum, ancak siparişim uygulamadaki “siparişlerim” veya “sipariş takibi” bölümünde görünmüyor. Siparişimi bulamıyorum ve takibini yapamıyorum.
Siparişi verirken kullandığım telefon numarası 0536*****43’tür. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125102193815243. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 8 saattir müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim önce uygulamada görünüyordu, daha sonra kayboldu ve şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Siparişimle ilgili SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine geçen hafta perşembe günü atıştırmalık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125091867251181. Ertesi gün bazı ürünlerim iptal edildi. Siparişimi tamamen hediye çeki ile ödemiştim ve iptal edilen ürünlerin tutarı ...
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak bugüne kadar (24.10.2025) ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101057811133 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte A1...
09 Ekim tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından 3125100900225088 numaralı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün içinde teslim edilmeyeceğini öğrendiğimde, ürün henüz kargoya verilmeden hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplamda ödediğim 358,40 TL’nin sadece bir kısmı iade edildi, 49...
18 Nisan 2025'te saat 2 civarında sipariş verdim. A101 sitesinden ancak ürün yalnızca yurt dışından getiriliyor sanırım. Bu yüzden henüz ürün kargolanmamış, hâlâ hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda, uzaktan sözleşmelerin içinde ürünle ilgili zaman dilimi yazdığı söyl...
İstanbul-Çekmeköy'de oturuyorum. A101 kapıdan uygulamasından sipariş verdiğim zaman indirimli ürünler genelde sktsine 1-2 gün kalmış ya da SKT si geçmiş olarak gönderiliyor. Özellikle et ürünleri, binbir güçle ulaştığımız müşteri hattından da ürünü SKT si güncel ürünle değiştirmek istediğinizde size...
Yorumlar