to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden 9125092545441189 numaralı, 571,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Özellikle teslimat saatini 18.00-20.00 arası olarak seçtim ve bu aralığı işaretledim. Ancak bugün saat 16.00 civarında arandım, toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Teslimat saatinden erken gelinmiş ve bana ulaşılamayınca siparişim keyfi olarak iptal edilmiş. Üstelik para iadem de hâlâ yapılmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, sipariş iptalinden kısa süre önce sadece bir mesajla bilgilendirildim; A101 sitesinde ise siparişim hâlâ yolda görünüyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.
A101’den öncelikle yaşanan bu mağduriyet için bir özür bekliyorum ve para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sorunun tekrar etmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2162,90 TL tutarında bir market siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 10:00-12:00’yi seçtim...
A101 üzerinden vermiş olduğum 9125032188527069 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ne bir SMS ne de bir e-posta gönderilmiştir. Üstelik ürünlerin teslimat saati olarak seçtiğim 20:00 zaman diliminde sipar...
A101 üzerinden 9125091674068158 numaralı ve 477,99 TL tutarındaki siparişimi dün verdim. Teslimat saati olarak 10.00-13.00 arası seçilmişti fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala ortada yok. İzmir-Konak adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilend...
Yorumlar