Siparişim 30 Saat Beklemede Ve İptal Edilemiyor

06.12.2024 tarihinde A101 kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermiştim. ( Sipariş numaram 9124120602636723) Ardından siparişi iptal ettim fakat iptal ettiğim halde gün içerisinde ürünü getirdiler. Gelen siparişi iptal ettiğimi istemediğimi söyleyip kabul etmedim ve ürünü geri gönderdim. Üzerinden ...

A101 kapıda uygulamasından 12.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün siparişimin teslimatında gecikme yaşanacağı konusunda telefonla bilgilendirildim. 13.10.2023 tarihinde siparişimin teslim edilmesini ya da herhangi bir bilgilendirilme yapılmasını bekledim yapılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile...

A101 kapıda uygulaması üzerinden 5 gündür sipariş veriyorum ve 5 gündür sebepsiz yere iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 45 dakikada bağlanıyor. Sonuç olarak şikayetiniz alindi giderilecek deyip sürekli aynı konuyu yaşıyorum. Bu uygulama dışarı çıkamayan kisiler için gerekli güzel bir uy...

A101 kapıdan uygulamasından 14.55 te sipariş verdim saat şu an 21.00 hala sipariş teslim edilmedi. Bu nasıl bir olay ya. Her defasında aynı şeyi yaşıyorum. Ayrıca bazı ürünlerde stok yok gerekçesiyle iptal ediyorsunuz eğer stok yoksa sepete atmaya izin vermeyin kardeşim. Müşteri memnuniyeti sıfır ya...

A101 kapıda uygulamasından 21.05.2023 tarihinde 11.35'de verdiğimiz siparişimiz halen 22.05.2023 10:40 itibariyle halen teslim edilmemiştir. 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen "hazırlanıyor", "gönderilecektir" gibi çeşitli bahaneler sunuldu. Ayrıca mağazaya kendileri de hiçbir şekilde ...