Satın Alınan Motorun Evrakları Teslim Edilmediği İçin Kullanılamıyor

21 Ağustos tarihinde Ordu Kabataş Alankent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta RSX4 model bir motor satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tüm belgelerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, motorun evrak teslimi hala yapılmadı. Evraklar teslim edilmediği için ruhsat çıkaramıyor ve motorumu kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oluyor.
Bu süreçte hem A101 mağazasını hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım. Fakat her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Belge numaram: 93460012108503500018.
Evraklarımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.















