Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Elektrikli Araç 33 Gündür Teslim Edilmedi, Firmalardan Çözüm Sunulmuyor

Sinan
03 Ekim 11:15
1.002

A101 üzerinden Volta Motor Sanayi'nin Volta ev2 model elektrikli aracını satın aldım. Aracın bedeli olan 289.990 TL’yi 1 ay önce ödedim. Teslimat adresim Aydın’dır. Ancak 33 gündür aracım teslim edilmedi. Yaptığım araştırmalarda, satın aldığım benzer ürünün Volta'nın fabrika satış mağazalarına teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen, bize ayrılan aracın sevkiyat planına dahil edilmemiş ve ne zaman edileceği konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. İki firma iletişime geçip bu araçlardan birini tarafıma teslim edebilir ve mağduriyetim giderilip tüketici korumada belirtilen ayıplı hizmeti sonlandırabilirler. Gerekli yasal yaptırımlara gidilmeden firmaların Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında gerekli maddi zararın da tüketicilere belirli miktarda ödenmesini de burası aracılığıyla talep ediyorum.

Bu süreçte sürekli olarak hem A101 hem de Volta ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Ömer

Ben verdim Tüketici Mahkemesi'ne arabulucuya yönlendirdi aramasını bekliyorum arabulucunun

Ömer

Bir de broşür de 15 gün içinde teslim diyor zaten inanmamıştım ancak bu kadarını da beklemiyordum

Ömer

40 gün oldu benim işlemde de hiçbir değişiklik yok bende mahkemeye vermeye hazırlanıyorum

Sinan
Şikayet Sahibi

Arabuluculuk bürosuna başvuru yapın ben dün başvurumu yaptım, ve her iki firmanın temsilcilerine de bu süreci başlatacağımı söylemiştim. Artık onlar bizimle anlaşmayı düşünsün

Cannurcan

Bende Adapazarı'nda A101 den Ev2 araç satın aldım 1 ayı çoktan geçti fakat hala teslim alamadım

Sinan
Şikayet Sahibi

Tüm A101 müşterileri aynı sorunu yaşıyor sanırım ben Tüketici Mahkemesi dilekçemi hazırladım çarşamba günü öncelikle bu işlemi başlatacağım, sonrasında tazminat davası da açabilirim dosyanın seyrine göre.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Elektrikli Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Hatice
21 Eylül 20:13
882

Satın Aldığım Elektrikli Araç Sözleşme Süresinde Teslim Edilmedi

Mehmet
16 Eylül 11:18
1.019
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri