to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından yaklaşık 3 gün önce indirimli olarak satın aldığım Doğuş Filiz Çay tamamen toz halinde çıktı. Çayı saklama kabına koyduğum için ambalajı elimde değil, ancak yeni ve insert ürünüydü. Demlediğimizde çay adeta çamur gibi oldu ve içimi mümkün olmadı. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 189 TL’ye aldım. Sorunu fark ettiğim gün Doğuş Çay müşteri hizmetlerini aradım, kalite yönetiminin bana dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ambalajı elimde olmadığı için iade ya da değişim başvurusunda bulunmadım, sadece firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Ayrıca internet araştırmalarımda benzer şikayetlere ve videolara da rastladım.
Doğuş Çay’dan, mağduriyetimin giderilmesi için içinde gerçekten çay olan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
A101 mağazasından Doğuş geleneksel Rize çayı satın aldım. Çay adeta ot kokuyor, gözü kapalı birine içirsek ne olduğunu anlamaz, kesinlikle çay olduğunu söylemez. Doğuş marka çayından son derece memnundum. Ancak iki paket daha önce aynı sebeple çöpe attım. Belki farklı olur diye farklı mağazadan te...
A101'den aldığım termosun kapağı düzgün oturmuyor. Çay demlediğim sırada elime aldığımda kapağı çıktı ve az kalsın kaynar çay çocuğun üstüne dökülüyordu; bu çok tehlikeli bir durum. Böyle olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Ürün gerçekten tehlike saçıyor. İade etmek için markete götürdüm ancak i...
17.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki A101 şubesinden Doğuş Karadeniz 1 kg çay aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 155 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 255 TL olarak geçti ve ben de kartımla bu tutarı ödedim. Fişe baktıktan sonra fiyat farkını fark edip hemen iade t...
Merhaba, mağazanızdan promosyon ürünü olarak Doğuş Çay aldım. Ürünü etiketine göre satın aldım. Ancak evde eşim paketi açtığında, çayın bergamot aromalı olduğunu fark ettik. Ailemizde bir bireyin bergamota karşı alerjisi olduğu için ürünü kullanamadık. Ne yazık ki iade talebimiz kabul edilmedi. Ürün...
A101'den aldığım Doğuş Filiz çay bozuk çıktı, açılmış paket diye geri iade almıyorlar. Bağcılar Güneşli Mahallesi 1362. Sokak No: 1/2B mağaza kodu/I092 bu mağazadan şikayetçiyim, mağazanızdan bir daha asla alışveriş yapmamaya kararlıyım. Geçmiş tarihlerde de bunun gibi sorunlar yaşadım.
Doğuş Çay 
Yorumlar