Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33595169
2
Ersen sonuçtan memnun değil

Geciken Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersen
A101
06 Eylül 2025 16:09
1.905

21/08/2025 tarihinde İzmir k. Çiğli A101 şubesinden SEG cm 10121 Inv model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 008500221085070005. Teslimat adresi olarak İzmir Ulukent/Menemen’i belirttim. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini 4 kez, A101’i ise 1 kez aradım. Her defasında ürünün kargo firmasında olduğu ve net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söylendi. Takip numarası verilmesine rağmen kargo hareketinde herhangi bir ilerleme yok. Siparişi iptal ettirmek istediğimde ise A101 ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Yaşadığım mağduriyete rağmen çözüm sunulmadı ve süreçte sürekli ilgisizlikle karşılaştım.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 14.599 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

SEG Vestel
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nihat
A101
04 Ağustos 2025 20:57
1.205

21 Temmuz 2025 tarihinde A101 Mersin Yenişehir Güvenevler mağazası üzerinden SEG cm 711 model bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 9.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün Vestel servisi hizmetiyle evime 10 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt e...

1
Hamada sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online'dan Alınan Çamaşır Makinesi 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Hamada
A101
15 Eylül 2025 14:00
1.706

22.08.2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG cm 10121 ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329***230. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Şile/ağva’dır. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez A101 Online müşteri h...

Öne Çıkan Konular

A101 Teslimat A101 Müşteri Hizmetleri A101 müşteri hizmetleri A101 Teslimat edilir A101 Teslimat seg A101 sipariş numarası A101 izmir A101 seg A101 birken A101 kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri