Reyonda Görülen Fiyat İle Kasada İşlenen Ücret Arasındaki Farkın İadesi Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Sakarya Hacıoğlu Erenler A101 şubesinde (mağaza kodu 3462) alışveriş yaptım. Reyonda uygun fiyatlı olarak gördüğüm ahşap ürünler ve kesme tahtasının kasaya geldiğimde etiket fiyatından daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bu farklı fiyatlar fişe de aynı şekilde yansıtıldı.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünlerin reyon fiyatlarının güncellenmediğini, kasadan geçen fiyatın geçerli olduğunu söyleyip herhangi bir düzeltme yapmadılar. Daha sonra A101 yetkililerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fiş ve reyondaki fiyatlandırma tarafımca ispatlanmıştır görsellerle.

Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada alınan ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.