Domates Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çözüm Bulamama

26.01.2026 tarihinde saat 17:52 sularında Van İpekyolu Seyit Fehim Arvasi Mahallesi’indeki A101 9926-c018 Hacı Bekir İpekyolu şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda domatesin etiket fiyatı 59,50 TL olarak yazmasına rağmen kasadan 74,99 TL olarak geçti. Bu ciddi fiyat farkı beni oldukça rahatsız etti.

Kasada durumu fark edip ilettiğimde çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Etiket fiyatının fotoğrafını çekmek için tekrar reyon kısmına gittiğimde, az önce yaptığım alışverişin fişinin çöpe atılmış olduğunu gördüm ve fişi çöpten çıkarsınlar diye yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Hem fiyat farkı yaşadım hem de bu süreçte mağazada hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim.

Ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak çalışanların tutumu ve fiyat farkı konusunda gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.