to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 4 katlı çok amaçlı raf dolap siparişi verdim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra elime siparişim yerine büyük bir şişe solucan gübresi ulaştı. Sipariş numaram: 3125092105913950.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün iadesi için işlemlerin başlatıldığı, aciliyet notu düşüldüğü ve ekip arkadaşlarının en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi. Ancak arayan ya da ürünü almaya gelen kimse olmadı. Yaklaşık bir aydır hem yanlış ürün evimde bekliyor hem de ödediğim 600 lira kredi kartımdan çekilmiş durumda, ücret iadesi de yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce evimden alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...
A101 Ekstra üzerinden online olarak aldığım bir üründe yanlış gönderim yapıldı. Ürünü iade ettim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3125081300481925. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
29.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 6 çekmeceli saklama dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100187432203. Ürünü mutfağımda kullanmak üzere gri ve kahverengi renk seçenekleriyle istemiştim. Ancak 03.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, tamamen farklı ve rengarenk olarak geld...
A101 uygulaması A101 Extra üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde, 3125041534442513 sipariş numarası ile satın aldığım ürün yanlış adrese gönderildi ve irtibat numarası yanlış yazıldı. Uygulama üzerinden aldığım takip numarası ile bu durumu şube ile teyit ettim. Ürünü şubeden alabileceğimi söylediler. Be...
28 Haziran 2024 tarihinde A101 ekstra online üzerinden almış olduğum Tiamob şifonyer ve 6 kapaklı dolaptan elime sadece Şifonyer ulaşmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp konu ile alakalı talep bıraktığımda çözüm merkezinden konu ile alakalı bize geri dönüş yapacaklarını belirtmişlerdir. Firma sistem ...
Yorumlar