Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Personel İlgisizliği Nedeniyle A101 Şubesinde Ürün Değişim Talebim Reddedildi

Personel İlgisizliği Nedeniyle A101 Şubesinde Ürün Değişim Talebim Reddedildi
profile
Fatma
06 Mart 20:36
169

06.03 Cuma günü saat yaklaşık 16.30 civarında Bursa Demirtaş Yirmilik Yol üzerindeki 2 katlı A101 şubesine gittim. Ramazan kartı ile daha önce almış olduğum iki katlı beslenme kabını değiştirmek, ıslak mendili ise iade edip yerine başka bir ürün almak istedim. Fişim de yanımdaydı ve ürünleri sadece 2 gün önce almıştım.

Kasadaki görevliye durumu anlattığımda “seri numarası farkı” diyerek yardımcı olmak istemedi ve benimle ilgilenmedi. Nedenini açıklamadan, çözüm üretmeden bu şekilde geri çevrilmekten ve sabırla dinlenmemekten çok rahatsız oldum. Koca A101’den böyle bir yaklaşım beklemezdim.

Ürünlerimin fişim olduğu ve kısa süre önce alınmış olduğu halde değiştirilmesini/iadesinin alınmasını ve özellikle de personelin müşteriyi daha sabırla dinlemesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şubesinde Değişim Ve Fiş Taleplerinde Bilgi Eksikliği

profile
Başak
17 Şubat 18:33
176
1
Minnet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücretlendirme Ve Kaba Kasiyer Üslubu

profile
Minnet
29 Ocak 17:20
276

A101 Şubesinde Kasiyerin Parayı Fırlatması Ve Poşet İstediğimde Saygısız Cevabı

profile
Berkay
06 Mart 17:23
145
a101-subesinde-kasiyerin-parayi-firlatmasi-ve-poset-istedigimde-saygisiz-cevabi-1.jpg

A101 Mağaza Müdürünün Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
Cezmi
11 Şubat 23:05
930
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri