to read complaints and reviews, or file yours.1
ÖTV Evraklarımın Teslimatı Gecikti Acil Çözüm İstiyorum
Volta vsm elektrikli bisikleti 3126080786152601 numaralı sipariş ile satın alırken ÖTV muafiyeti ile ilgili evraklarımın tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ÖTV evraklarımın gönderilmesini bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte a1001 müşteri destek birimi ile görüştüm. Bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı ve en son olarak 3 Eylül 2026 tarihine kadar ÖTV evraklarımın elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen tarih geçtiği halde tarafıma herhangi bir evrak gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
ÖTV evraklarımın daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp adresime gönderilmesini ve bu konuda yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
