A101’den Volta Vs1 Elektrikli Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
07 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vs1 marka elektrikli motosiklet siparişi verdim. 10 Mart 2026 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp ilettim. Sipariş aşamasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 10 Nisan 2026 tarihi itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3126030799995231’dir.
Bu süreçte bir kez e-posta gönderdim ve bir kez de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Siparişini tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmiş bir müşteri olarak, Volta vs1 elektrikli motosikletimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine artık hiç erişemiyorum. Ödemesini yapmış olduğum ürün hakkında hala bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı.
Aradan 4 ay geçmesine ve Tüketici Hakem Heyeti dahil hukuksal başvuruda bulunmama rağmen A101 tarafından hala bir çözüm veya iletişime geçilmedi. Adıma tescilli bir araç var ancak A101 tarafından teslim edilmiyor. Enflasyon karşısında maddi zararım ekstra















