A101 Online Alışveriş kargom gelmedi

A101 online üzerinden 3 adet şişme kamp matı sipariş ettim. Gelen kargonun üzerinde üç ürün yazmasına rağmen kutunun içinden sadece iki adet ürün çıktı. Eksik ürün durumu 27 Nisan’da teslim aldığım bu siparişte yaşandı ve yaklaşık 11–12 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün A101 müşteri ...

A101 ekstra online üzerinden 23 Şubat'ta kızım için masa sandalye takımı aldım. Bugün 3 Nisan ve hâlâ elime ulaşmadı. Her gün satıcı firma ve A101 ile, kolay gelsin kargo firmasıyla iletişim kurmaktan çok sıkıldım. Ben bu işin takibindeyim deyip hiçbir şey yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Stanley Aerolight 0.47 l ve Stanley Classic Legendary 1.4 l termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032419214166 olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçti, ne kargom geldi ne de A101 tarafından bilgilendirme amaçlı herhangi bir telefon aldım. Durum...

30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme...

A101 Ekstra'dan aldığım fırın, maalesef Birgündekargoxl firması ve A101 Ekstra arasında kayboldu, gelmiyor. Sipariş No: 3125072699855297, kargo için teslimat no: 5328****51. Kargom gelmiyor, A101 Ekstra paramı ödemiyor. Tüm çabama rağmen ne A101 Ekstra müşteri hizmetleri ne de Birgündekargoxl müşter...

A101 şirketi üzerinden İnternet aracılığı ile mutfak dolabı sipariş ettik. Yaklaşık 10 gün süren sürenin ardından kargo tarafımıza ulaştı. Fakat gelen kargonun kartonları vs yırtık ulaştı. Kargoyu açtığımızda paketin içerisinden sadece mobilya parçaları çıktı. Geri kalan dolap kapağı sapı, ayaklar v...

A101 internet sitesinde üye girişi yapmak istediğinizde telefon numaranızı girmeniz isteniyor ve SMS ile doğrulama kodu geleceği belirtiliyor, ancak kod asla gelmiyor. Ayrıca, A101 Ekstra üzerinden 19-07-25 tarihinde klima aldım. 21-07-25 tarihinde kesilen e-faturayı e-posta adresime gönderdiler fak...

Ayın 9'undan beri kargomu bekliyorum. Bu, A101'de verdiğim ilk siparişti fakat ikinci verdiğim sipariş önce geldi. Bu siparişle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum, gidip alamıyorum da. Parasını ödedim. Sonuçta artık kargom gelsin istiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat 45 dakika be...

3125070410910670 numaralı siparişim için yazıyorum. A101 uygulamasının Ekstra bölümünden bir masa vantilatörü satın aldım. Aynı gün teslim edileceğini düşünürken, ürün günler sonra kargoyla geldi. Bunu geçtim, vantilatör sadece 2 dakika çalışıp duruyor. Şarjdan kaynaklıdır diye düşündüm, tüm gün şar...

Merhabalar, A101 Extra online alışveriş sitesi üzerinden, 4 Haziran 2025 Tarihinde vermiş olduğum 7 parça mobilya siparişlerimden bir kalem ürünüm; Sezeray TV Ünitesi ve eksik parça (raf rayları, somonlar, vidalar vs) eksik geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturduk deyip, s...

A101 üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde termal çanta siparişi verdim. Ürün 7 Temmuz'da kargoya geldi fakat tamamen alakasız bir ürün göndermişler; şezlong yatağı göndermişler. Ayrıca, bu kendi hatalarıymış gibi Sürat Kargo şubesine gidip iade etmemi istiyorlar. Ancak şu an şubeye gitme imkanım yok. K...

A-101 online'dan Spor Dünyası mağazasının Hattrick marka eliptik model bir kondisyon bisikleti aldım. 19 Nisan 2025 te kargom geldi. Arhavi / Artvin'de yasıyorum. Teknik servis yaklaşık 20 gün sonra kuruluma geldi. Artvin Merkezden. Kurulumu hızlıca yapıp gitti. 3 gün sonra pedalı dönmez oldu. Göste...

Merhaba, iyi günler. 17 Nisan'da dolap siparişi vermiştim ama henüz kargom ulaşmadı. İlgilenirseniz çok sevinirim, çünkü bu şekilde çok mağdur oldum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Kargomun teslimatı hakkında bilgi almak istiyorum, çünkü bir kargonun gelişi bu kadar uzun sürmemeli.

Merhaba, 18 Mart 2025 tarihinde A101'in online sitesinden 3 adet mobilya siparişi verdim. Ürünüm kargoya verildi, bir tanesi geldi. Sonra çağrı merkezini aradım, haftalarca aradım, tekrar kargom geldi. Yine eksik geldi. 3 kargom için de iptal istedim çünkü 2 ay geçti, ne arayan var ne soran. Çağrı m...

A101 online'den 3125011970129111 numaralı siparişim 10 gündür hazırlanıyor. Ne zaman elime ulaşır? Acaba 1 ay mı geçmesi lazım? Her siparişimde olay yaşıyorum; ya kargo gelmez ya da sipariş hazırlanıyor aşamasında kalır. Altı üstü bir portmanto malzemesi, Antarktika'dan alsak daha hızlı gelirdi.

14.11.2024 tarihinde A101 sitesinden sipariş oluşturdum. Bugün ayın 30'u oldu, hâlâ kargom gelmedi ve ne arayan ne soran var. Sipariş devam yazıyor. Böyle bir vurdumduymazlık olamaz. Bir an önce ürünümün bana ulaşmasını istiyorum, yoksa yasal yollara da başvuru yapacağım.

A101 den sipariş ettiğim ürün Kargom 5 gündür hala gelmedi. Bugünde kontrol ettim kargonuz iade sürecinde diye mesaj gördüm. Bu konuda da bayağı şikayetler olması halinde aynımı hataları tekrar gördüm. A101 gibi kurumsal bir firmanında nasıl bu kadar ilgisiz bir durumda kalmış olduğunu da şaşırmış...

A-101 firmasından 31 Ekim 2024 tarihinde oluşturduğum 3124103178751094 numaralı sipariş "bir günde kargo" firması ile gönderildi. Bu kargo firması yüksek desili kargoları iletmediğini ve geri iade ettiğini belirtti. Yani benim siparişim kargoya verildi ve kargo hiç dağıtıma çıkarmadan a-101'e geri g...

A101 ekstradan verdiğim siparişte doğru adresi seçtiğim halde başka adrese ürün kargolandı. A101 ile iletişime geçtiğimde kargo geldiğinde alınmazsa iadeye döneceğini bu şekilde sorunun çözüleceğini söylediler. Ben bu kadar uzun süre beklemek istemedim kargoyu aradım durumu anlattım onlar da öyle o...

A101 Extra üzerinden 28 Ağustos'ta verdiğim sipariş, 9 Ekim Çarşamba günü hala kargoda görünüyor. Kargo numarasına girdiğimde bilgi yok. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradım, dönüş yapacaklarını ilettiler, hala dönüş yok. 1.5 ay geçmiş. Horoz Lojistik'le gelen kargoların 10 iş gününde teslimi beya...

A101 online sitesinden dolap aldım 19 Temmuz da. 2 ay olacak neredeyse hala gelmedi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi biriyle görüşemiyorum oradan oraya yönlendiriyor bana kargomun durumuyla ilgili sözlü telefonda cevap vermelerini istiyorum tabi kargomu göndermelerini tabii ki

A101'den 6299 TL'ye Newton marka ankastre set aldım. Kargo geldi ancak ürünü kurdurabilmek için ne servis numarasına ulaşabildik ne de A101'in müşteri hizmetleri numarasına. Türkiye'deki ticaret kanunu kadar sorunlu bir kanun yok. Ürünü aldıktan sonra ne muhatap buluyorsun ne de başka bir şey. Param...

Merhaba, A101'den mobilya aldım (Tiamob isimli üretici mi diyeyim satıcı mı bilmiyorum). 20 gün geçti ve ne gelen var ne giden. Burada iki suçlu var; elindeki malına göre satış yaptırmayan A101 ve depo bilgisine sahip olmadan bu satışı yapan firma. Arkadaşım, ben aldığım ürünü neden 1 ay bekliyorum?...