to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Volta ps3 elektrikli motor siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünümün kargoya verildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Elimde olan sipariş numaram 3125121994330559’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
12 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazadan Türksit marka oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi üye olmadan verdiğim için şu anda a101.com.tr üzerinden siparişimi görüntüleyemiyorum, sistemde herhangi bir kayda ulaşamıyorum. Elimde sa...
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce dolap ve iki adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş oluşturuldu olarak görünüyor, fakat bir haftadır kargo takibi yapılmıyor ve ürünlerim gönderilmiyor. Kredi kartımla ödeme yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Buna rağmen müşt...
26 Eylül tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125092650403721 numaralı siparişimle masa, sandalye ve kahve köşesi aldım. Ürünlerimle ilgili olarak 5 gündür herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak gönderilerin takip numarasını göremiyorum ve kargo hare...
13 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yapmış olduğum buzdolabı alışverişinde, ürünün en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, ürünün Vestel aracılığıyla teslim edileceği ve Vestel’in ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra bana ulaştıracağı belirtilmişt...
"Teşekkürler"
A101 internet üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim fakat kargo takibi yapamıyorum. Ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası herhangi bir şey yok....
18/05/2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden 2 adet ahşap banyo dolabı aldım. Ürünlerin hazırlandığına dair herhangi bir SMS gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün nerede ve paketlenme konusunda bilgi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajları hale...
18/05/2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden 2 adet ahşap banyo dolabı aldım. Ürünlerin hazırlandığına dair herhangi bir SMS gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün nerede ve paketlenme konusunda bilgi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajları hale...
A101 Kapıda uygulaması ile tartı sipariş ettim. Para karttan çekildi fakat siparişlerim mobilde gözükmüyor. Dijital operatöre bağlanıyorum ama o da saçma sapan cümleler söylüyor. Kargo takibi yapmaya çalışıyorum, hangi kargo firmasında olduğu belli değil. Yardımcı olurlarsa sevinirim.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
21 Temmuz tarihinde A101 ekstra üzerinden sipariş verdiğimiz ürünün parası peşin ödenmiş lakin ürünün kargo kaydı 25 gün sonra oluşturulmuştur. Kargo takibi için lojistik firmasını aradığımızda ürün gönderiminin tedarikçi firma tarafından iptal edildiği söyleniyor. Şaka gibi gerçekten. Biz kargonun ...
9 Haziran tarihinde A101 Extra internet sitesinden almış olduğum Tiamob marka 4 kapılı dolabım bugün tarih itibariyle ne elime ulaştı ne de ürünün iade talebini istememe rağmen ödediğim ücretin iadesi yapıldı. A101 Extra internet sitesinde sipariş takibi sayfasına giriş yaptım ve siparişim yaklaşık ...
A101 internet üzerinden 1 adet ürün sipariş ettim fakat kargo takibi yapamıyorum. Ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası herhangi bir şey yok. Sipariş alındı gibi herhangi bir bilgi gelmedi normalde takip numarası göndermeleri gerekmez mi. Nereden nasıl öğrenebilirim.
A101'den ekstra olarak iki ürün aldım; biri MNG kargo ile teslim edildi. Diğeri ise hâlâ gelmedi. 11 Mayıs-24 tarihinde 5310****54 sipariş numarasıyla aldığım orta sehpam nerededir? İnternet sitesinde de sipariş takibi ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmamaktadır ve müşteri hizmetlerinize de ulaşam...
3124050109922438 sipariş numaralı ürünü 1 Mayıs 2024 tarihinde A101'in kendi sitesinden sipariş ettim ve bugün 10 Mayıs 2024 tarihi itibarıyla hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. E-postalara da bakmıyorlar. Müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
18 Şubat tarihinde a-101 onlinedan bir dolap aldım ve 1 ay olmak üzere hala siparişiniz alındı şeklinde görünmekte. Ne kargo takibi yapabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerini aradığımızda bize mantıklı cevaplar veriliyor. 40 gün içinde teslim edilir gibi şeyler söyleniyor. O dolabı baştan imal etseniz...
Ben dun aksam ders masası ve kitaplık sipariş ettim fakat. Sayfada sipariş bölümünde sipariş takibi yok neden...? Ürün ödemesi yapıldı ama bilgi verilmiyor...? Sistem nasıl ilerliyor? Ne zaman gelir hangi kargo ve takip numarası bile yok yardımcı olursanız sevinirim
A101 internet üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim fakat kargo takibi yapamıyorum. Ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası herhangi bir şey yok. Sipariş alındı gibi herhangi bir bilgi gelmedi normalde takip numarası göndermeleri gerekmez mi? Nereden nasıl öğrenebilirim?
Bilgi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İki gün önce çay makinesi sipariş etmiştim. Siparişlerime baktığımda 'gönderildi' yazıyor; ancak ...
A101 Market'in internet sitesinden diş macunu, marka ve model belirterek sipariş verdim. Parasını ödedim. Ancak aynı markadan başka bir ürün göndermişler. Kargo görevlisi, ürünü kişiye teslim etmeyip kapıya bırakmış. Kargoyu açınca hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yanlış olduğunu, iade et...
A101 İnternet sitesinden televizyon sipariş ettim. Bedeli anında benden tahsil edildi. TV gelmedi. Kargo takibi yapılamıyor. Ancak sistemde iade sipariş takibi hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Sonuç yine yok. Müşteri hizmetleri, internet sitesi vb... Hiçbir işe yaramıyor. Hala paramın iadesi için uğraşı...
A101 internet sitesinden 1451110783813806 sipariş numarası ile aldığım köşe koltuk takımı elime ulaşmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. A101 internet sitesinden sipariş takibi yaptığımda sipariş kargoya verilmiştir bilgisi haricinde başka bir bilgi bulunmuyor. Hangi kargo, kargo takip numarası...
A101 internet alışveriş sitesinden aldığım ürünler tarafıma hasarlı ve görsellerinden farklı olarak teslim edildi. İade işlemleri için hasarlı olan yanlış gelen ürünleri gönderdim. Gönderimi yaptıktan sonra 1-7 iş günü içinde geri dönüş yapılacak denildi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen geri dönüş...
A101 internet sitesi üzerinden aldığım ürün iptal talebinde bulundum 1437994777229932 bu ürünün iptalini uygulamanız üzerinden de iptalini seçtim WhatsApp üzerinden a***** hanım konuyu yazılı olarak ilettim konuyu aktardığını söyledi ama ürünü kargolamışsınız uygulamanızda kötü kargo takibi bile yap...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
