Android telefonumda yüklü olan A101 Hadi uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaramda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, aynı numara üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mesaj alamıyorum.
Bu sorunla ilgili A101 müşteri hizmetleriyle birebir görüşme yapmadım, yalnızca Şikayetvar üzerinden durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir uygulamayı kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
A101 Hadi uygulamasına giriş sorunumun incelenerek, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar