Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necirvan sonuçtan hiç memnun değil

Güncel E-posta Adresi İle Evraklarım Teslim Edilmedi

profile
Necirvan
16 Şubat 13:06
359

18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125121807134165 numaralı motor siparişini verdim. Sipariş sırasında e‑posta adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve evrakların güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com hesabıma gönderilmesi için defalarca kez A101 çağrı merkeziyle görüştüm. Buna rağmen evrakların hâlâ eski e‑posta adresime gönderildiği söyleniyor ve hiçbir şekilde doğru e‑posta adresime ulaşmıyor.

Yaklaşık iki ayı aşkın süredir bu motorun evraklarını bekliyorum. İşletme sahibiyim ve bu evraklara işim gereği acil ihtiyaç duyuyorum. Çağrı merkezi ile en az 50 kez, e‑posta yoluyla da en az 30 kez görüştüm; her seferinde kayıt oluşturulacağı ve sorunla ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, evraklarım ne e‑posta adresime ne de fiziksel adresime teslim edilmedi.

Motor ücretini kredi kartıyla yaklaşık 60.000 TL olarak ödedim ve buna rağmen bu kadar uzun süredir evraklarımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımın acilen güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com adresine doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Necirvan
Necirvan
26 Şubat 18:37

Faturalarım yanlış mail adresime gönderildi, doğru adrese yönlendirilmesini istiyorum. Markanın ilgisizliği ve tutarsız tutumu nedeniyle mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'te Teslim Edilmemiş Elektrikli Motosiklet Ve Açıklamasız Gecikme

profile
Erhan
13 Ocak 23:38
163
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

A101 31 Gündür Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meltem
11 Ağustos 2025 22:19
2.979

40 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Selçuk
12 Haziran 2025 20:11
6.038

A101 Extra Siparişimde 35 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şefik
28 Ocak 16:48
233
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri