Oldubil Cüzdanıma 69,50 TL İade Gelmedi

Oldubil üzerinden A101 İlkyaz Esenyurt (Kod: 0322) şubesinde 09.04.2026 tarihinde saat 19:43’te yaptığım alışverişin 69,50 TL tutarındaki iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen oldubil cüzdan bakiyeme hâlâ yansımadı. Ödemeyi doğrudan oldubil bakiyemle gerçekleştirdim, herhangi bir banka kartı ya da farklı bir hesap kullanmadım.

Yaşadığım sorunla ilgili tüm kanıtları ve A101 tarafından düzenlenen muhasebe onay belgesini 122266 numaralı talep kapsamında sisteme ilettim. Buna rağmen tarafıma gönderilen son e-postada, iadenin kayıtlı bir banka kartına yapılmış olabileceği yönünde bir yanıt verildi. Benim ödeme yöntemim sadece oldubil bakiyesi olduğu için, bu açıklama gerçeği yansıtmamaktadır ve herhangi bir banka kartı ya da hesabıma yansıyan bir iade bulunmamaktadır.

İademin, A101 muhasebe onay belgesi ve ilettiğim diğer kanıtlar doğrultusunda yeniden incelenerek, 69,50 TL tutarındaki bedelin acilen oldubil cüzdanıma yüklenmesini talep ediyorum.