A101 Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Denetim Eksikliği

Baran

A101

09 Ekim 2025 19:39

1.115

Konya Selçuklu Gülistan Konutları altındaki A101 şubesinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak personel ilgisizliği ve laubali davranışlarla karşılaşıyorum. Özellikle kısa saçlı bir bayan çalışan, mağazada adeta kendi yeriymiş gibi hareket ediyor. Diğer erkek çalışanlara hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, satılmak için getirilen kamp sandalyesinde marketin girişinde oturuyor, sürekli telefonla konuşuyor ve kasanın yanında ayaklarını kollarını bağlayarak çalışanlarla sohbet ediyor. Mağazada hiçbir etiket doğru şekilde yok, ürünler sürekli ortada duruyor çünkü bu personelin işlere hiçbir katkısı olmuyor.

Mağaza yetkilisi de bu kişi gibi görünüyor ve uyarılmaya açık bir yaklaşımı yok. Sürekli bu mağazadan alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz ve her gittiğimizde aynı sorunlarla karşılaşıyoruz.

A101’den beklentim, ilgili personelin uyarılması ve mağazanın denetlenerek müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiseyin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubelerinde Personel İlgisizliği Ve Profesyonellikten Uzak Davranışlar

Hiseyin

A101

11 Ağustos 2025 10:52

1.055

A101’in Konya Sancak Mahallesi’indeki Gülistan Konutları Şubesi, Sıtkı Sokak Şubesi ve Dr. S**** A**** Caddesi üzerindeki şubesinde personel ilgisizliğiyle sürekli karşılaşıyorum. Özellikle müşteri yoğunluğu olduğunda ikinci kasayı açmak yerine çalışanların dışarıda telefonla ilgilenmeleri, yakın ar...

A101 Personel İlgisiz ve Saygısızlığı!

Süleyman

A101

19 Ocak 2024 16:50

600

Konya Gödene emekli konutlarının karşısındaki A101'de personelinin hepsi ilgisiz. Ürünün fiyatını sorduğumuzda 'Etikette yazıyor, görmüyor musunuz? ' yanıtını almak ve ürünün etiketinin olmadığını fark ettiğinde 'Bilmiyorum, bakın işte' demesi; kasada ürünleri kasadan geçirirken kafamıza atar gibi ö...

1 Destek

A101 Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kevser

A101

03 Eylül 2025 12:30

380

Bugün Konya Çumra’daki İ******* Mahallesi A******** T***** Caddesi’nde bulunan A101 şubenizde çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, biri müdür olduğunu söyleyen kapalı bir kadın çalışan ve diğeri sarı, uzun saçlı bir kadın çalışan bana karşı son derece alaycı ve sa...

A101 Mağazasında Müşteri Hizmetleri Krizi

Emine

A101

02 Kasım 2024 17:09

616

Konya Çumra Bardakçı mah. A101 de 2 Kasım öğlen saatlerinde alışveriş yapmaya gittiğimde mağazada hiçbir sorumlu yoktu. Seslendiğimde ise umursamadılar. Personel odasına gidip çağırmama rağmen zorla gelip sorduğumuz sorulara saygısızca yanıt verip tekrar odalarına gittiler. Alışverişi yapıp kasaya g...

Gökçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü